Talentus Pizzas - Pizzaria em São Luís — Restaurant in Região Geográfica Imediata de São Luís

Fiz questão de pedir uma pizza nesse estabelecimento tradicional da região, que está há quase três décadas no mercado, justamente por confiar na qualidade. Mesmo não morando no bairro, deixei meu filho com a minha sogra e escolhi o local pensando em agradá-lo — ele tem apenas 3 anos e estava animado para comer a pizza de calabresa, seu sabor preferido.

Em plena segunda-feira, um dia com baixa demanda, pedi uma pizza simples de calabresa. Infelizmente, o pedido veio errado: enviaram um sabor que não conseguimos nem identificar, mas certamente não era calabresa. Pagamos, eles receberam, e o prejuízo maior não foi nem o financeiro — foi ver meu filho decepcionado, recusando a comida e indo dormir com mamadeira, porque era algo que ele queria muito e não pôde aproveitar.

Erros acontecem, sim. Mas em dias mais tranquilos, com pedidos simples, é difícil entender como isso passou despercebido. Ainda mais quando o cliente confia na tradição da casa e escolhe consumir por carinho e memória afetiva.

Fica aqui meu registro e minha sugestão de mais atenção aos pedidos, porque às vezes, para vocês, é “só uma pizza trocada”. Mas para quem está do outro lado, pode ser uma experiência frustrante, especialmente quando envolve...

O pior atendimento e pior delivery da minha vida. Já pedi algumas vezes e em TODAS a pizza demorou mais de 2 horas pra chegar. Não é longe da minha casa, e toda vez a mesma coisa se atrasar e chegar horrivelmente fria. Não indico pra ngm. Quiser comer lá, melhor ir. Porque o DELIVERY é o...

As pizzas daqui são excelentes e da mesma forma o atendimento online e presencial. Sempre fui muito bem recebido. Gostei que vocês já melhoraram bastante no Delivery, informando o prazo de entrega da pizza em 60 minutos. Vocês só tem a crecer mesmo ouvindo seus clientes. Sucesso a todos...