Togai Sushi - São Miguel do Oeste — Restaurant in Região Geográfica Imediata de São Miguel do Oeste

Muito ruim. Fui com outras cinco pessoas. Reservei pelo forms disponível o sushi clássico para cinco pessoas. O forms pedia para, se tivesse imprevisto, avisar até às 18h pois deixam os pratos prontos (em tese pra ser mais rápido, mas mesmo com reserva tivemos de fazer o pedido no tablet - depois de um tempo considerável sem ngm nos informar). Avisei que iria mais uma pessoa, mas a la carte. Ngm me informou que seria um problema e que, neste caso, a pessoa a la carte só poderia consumir pratos quentes. Chegando lá, a desorganização do atendimento era clara e, quando informamos a diferença nos atendimentos, foram irredutíveis em dizer que não seria possível a pessoa do a la carte pedir sushi ou temaki. A justificativa foi que "nossos clientes já sabem como funcionamos" (mas era minha primeira vez na casa). Nenhum problema em estabelecerem a diferença, mas o estabelecimento errou em não ter nos comunicado nem no formulário nem no atendimento no whatsapp sobre isso, chegamos e fomos pegos desprevenidos. Tivemos problemas com o funcionamento do tablet, o gin tônica veio bem esquisito (com excesso de anis, poluído), o sushi e o wasabi claramente não eram frescos e, ao final, ainda nos cobraram 9 reais a mais por uma suposta água (que no cardápio era 6). Se salvou a caipirinha. A pessoa que pediu a la carte só queria temakis, acabou tendo de concordar com o rodízio ganhando de consolação um temaki. Não acho que o restaurante tenha foco em resolução de problemas nem foco no cliente. Ainda cobram taxa para quem quiser pagar no cartão, o que me pareceu ilegal. Não volto e...

Optamos pelo "Rodízio Clássico", pois foi enviado via WhatsApp 3 preços (R$110 no cartão, R$95 pix e no dinheiro R$90) ocorre que no final, quando fui pagar a surpresa da conta fomos informados que o valor era R$ 120,00 pois os preços menores eram pra reserva, sendo que em nenhum momento foi avisado isso e a casa estava vazia, oque não faria sentido. Sobre a comida foi a pior experiência que tive em Restaurante de comida Japonesa: peças com pouco sushi, uma migalha mesmo, pecas finas e rasgadas, o Hot Philadelfia então era praticamente de Arroz e Cream Chese, e todas as outras peças da mesma forma, vários outros ingredientes pra dar volume mas sem o Salmao(que tambem nao estava "fresco"), e o arroz das peças se desmancha com facilidade. Faltou vários itens que estava disponível no rodízio, como por exemplo "bolinho de bacalhau", da qual tive resposta do funcionário "que o bacalhau estava muito caro por isso não tinha" (e oque eu tenho a ver com isso? E o rodízio que estava muito caro também?), faltando até Wassabi. O Menu inicial "pre pronto da casa" vem peças que nao agradam com ingredientes como queijo e outros que sao descartáveis, a pessoa acaba comendo oque nao quer até esperar os pedidos que fez pelo tablet, e que vieram demorado, mal feitos e sem o principal item de uma comida japonesa, o salmão. Ou seja paguei 120 reais por pessoa pra comer rodízio de arroz e cream chese, Experiência horrível e com certeza não volto mais e...

Se você está procurando uma experiência gastronômica inesquecível, este restaurante de sushi é o lugar perfeito! Desde o momento em que entrei, fui recebido com um atendimento impecável e um ambiente acolhedor, ideal para relaxar e apreciar boa comida. Os sushis são preparados com ingredientes fresquíssimos e uma apresentação impecável, que mais parece uma obra de arte. Cada peça tem um sabor único e equilibrado, com destaque para o sashimi, que literalmente derrete na boca. Além disso, o cardápio é variado, com opções que agradam desde os mais tradicionais até os que buscam combinações inovadoras. Outro ponto alto foi a atenção aos detalhes, como a escolha das louças e a harmonização com as bebidas sugeridas. Tudo foi pensado para criar uma experiência completa. Com certeza voltarei e recomendo para qualquer amante de sushi ou para quem quer se apaixonar pela...