Aritana Bar e Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

ATENDIMENTO HORRÍVEL! Primeira vez e última. Fui humilhada na frente de todo mundo por um erro que foi deles. Inicialmente sentamos na área interior e depois pedimos pra descer pra areia e em momento nenhum foi informado que tinha que pagar pela mesa e sombreiro. Questionei educadamente e a gerente/dona fez a maior grosseria. Por conta dessa falta de educação, falei que não pagaria nem essa taxa da mesa (porque não me foi avisado!) e nem os 10%. Ela piorou o tom e disse ao garçom que se voltássemos lá novamente, não era pra nos atender. Como se quiséssemos voltar nesse lugar terrível de novo! Pedi um saleiro 4X a 2 garçons diferentes pra conseguir que levassem e a conta precisei pedir 3X. Além de esperar 40 minutos por uma caipiroska porque não tinham gelo. Decepcionante, não...

Ótima localização comida Deliciosa. o atendimento deixou a desejar ex: consumimos um valor bom,quando fui pagar tinha o valor do garçom $15 reais me rejeitei pagar por que é opcional.ah garçom começou falar piada e mudou de clima rapidinho se eu paga-se eu era ótima só porque não paguei sair de lá como uma péssima cliente como tivesse saído devendo ah eles.isso precisa ser observado entre eles.faça com amor atenda com atenção carisma.se eu não dei o valor foi porque não podia dá na quele momento.mas lá na frente vai ter pessoa de dê muito mas por conta do seu bom atendimento,precisa...

A vista é maravilhosa (deck superior). A comida estava deliciosa (carangueijo e moqueca de siri catado). Apesar do esforço da equipe em manter o atendimento de boa qualidade, o restaurante estava um caos. Discursão entre funcionários, perda de comandas, pratos sujos acumulados, banheiros sem água e muito sujos. Sugestões: aumentar a capacidade da caixa d`água, colocar um computador com sistema de gerenciamento, treinar os funcionários em atendimento/relacionamento, rever o processo da cozinha para agilizar a...