Big Moqueca - Bar e Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Comprei o voucher referente ao Festival de Camarão, onde a proposta é a oferta de vários pratos das 18h às 23h. Porém, a espera entre um prato e outro era de quase 40minutos,quando questionados, entregaram os pratos depois de muita insistência.

Além da demora, a qualidade dos pratos dentro do Festival foi insatisfatória. Não se compara ao sabor habitual dos pratos servidos no big moqueca. Pq sou frequentadora.

Ao final da noite, um garçom mais velho, submeteu nossa mesa ao constrangimento de exigir os 10%OPCIONAL.Observem:Pagamos $84,90 por cada voucher, cada refrigerante custou $6,50, uma demora gigante na entrega dos pratos e o cara nos expôs a esse constrangimento. Optamos em não aumentar o tom, mas ficamos muito frustrados e triste com esse constrangimento ao final da noite por conta de $9,65 OPCIONAIS.

Pelo valor pago, nada mais justo cobrar maiores salários do q constranger...

Um absurdo e descaso com o cliente, fui convidada para almoçar no restaurante e não fomos bem atendidos, garçons muito dispersos, sem paciência. Esperamos mais de 1 hora para chegar o nosso pedido que ainda veio errado, o peixe sem sabor nenhum, queimado. Chegaram alguns outros clientes e eles serviram de cortesia um copinho de caldo de sururu e nos tivemos que pedir. Pedi 2 caranguejos enquanto esperávamos a moqueca e mandaram 2 caranguejos e 2 siris, completamente desatenciosos e olhe que foi feriado de São João e o estabelecimento estava vazio. Solicitamos a gerência e fomos informados que não se encontrava no momento, ficamos sem registrar nossa insatisfação. Como não fosse o suficiente tudo isso, o garçom que nos atendeu ainda saiu reclamando pois, não pagamos os 10%. A pessoa que me convidou ficou super envergonhada coitada. Fica a experiência para nunca...

O Big Muqueca é uma boa opção de culinária para frutos do mar, porém alguns pontos precisam ser levantados e impactaram na minha avaliação do estabelecimento. Vamos à avaliação: pontos positivos: Boa Vista do Mar e preços interessantes, além de um estacionamento na frente do local que permite muitos carros. Lembrando que a ladeira onde o mesmo se localiza não é boa para estacionar. Então esse estacionamento foi uma grata surpresa. Os pontos negativos destacados foram: a impossibilidade de um atendimento hábil em situações de grande demanda. Meu pedido chegou em 1h e 30min. A porção não foi muito grande mas isso pode ser apenas uma interpretação minha, é muito pessoal. No final das contas, vale a pena conferir e depois fazer uma vista a Ponta de...