Buteco do Neco — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

O Boteco do Neco é aquele tipo de ambiente em que você passa alguns perrengues logo no início, mas quando o serviço chega à sua mesa, todo desgaste é esquecido. O lugar funciona com layout de bar, mas deveria incorporar melhor a sua verdadeira essência de restaurante, diga-se de passagem, de culinária fantástica (sem nenhum exagero ao emprego do adjetivo). Trata-se de uma empresa familiar em que cada ente incorpora uma responsabilidade diferente. Neco conduz a magia na cozinha, enquanto os demais orquestram as demais rotinas. No atendimento ao cliente, temos o Maicon, um sujeito pouco simpático e que se desdobra para dar conta de todas as demandas. Não confunda a expressão enfezada com grosseria, já que o rapaz espelha em sua face a dificuldade de lidar com tanto descontentamento por parte dos clientes, sobretudo na demora para entrega dos pedidos. No fundo, o Maicon é um sujeito bacana que encara uma empreitada desafiadora a cada dia de atendimento. Pessoalmente, acho que o modelo de negócio do lugar deve ser repensado. A ideia de restaurante seria mais conveniente e reduziria as confusões e descontentamentos associados ao serviço, contudo a estrutura onde o estabelecimento se encontra não oferece as condições necessárias para o reposicionamento do negócio à curto prazo, de forma que considerar uma possível mudança de ambiente poderia ensejar uma solução mais adequada. Ademais, também deveria reclamar a sensibilidade de disponibilizar mais atendentes, uma outra saída mais alinhada com a emergência da melhoria do serviço. Considerando todos os pontos fortes e fracos a minha recomendação sobre o Buteco do Neco é: vá sem pressa e sem stress. O serviço vai demorar; o atendente será de difícil interação; mas cerca de 1h ou mais, com a entrega efetiva do serviço, acredite, valerá à pena! Vamos torcer apenas para que logo o estabelecimento equacione...

NÃO RECOMENDO. ATENDIMENTO HUMILHANTE! Estive hoje nesse local por recomendação de 2 amigos, chegamos aqui e o garçon estava de cara feia, foi logo avisando que nao tinha mesa e que os pedidos estavam saindo em torno de 1:30h, mandou sentarmos no boteco ao lado, fomos para o boteco ao lado sendo muito bem atendidos. Porem, como a gente gostaria de conhecer a comida do Buteco do Neco, tentamos fazer o pedido, foi quando uma moça saiu e fez a maior grosseria com meu marido, dizendo que “agora os pedidos estavam demorando 2h”, com a cara feia, extremamente estupida, e percebi q ela estava assim com todos. Atendimento repelente a bons clientes. Atendimento traumatizante, o pior de todos os lugares do mundo que eu ja conheci. Uma dica boa seria os proprietários investirem em atendimento, pois os clientes não tem nada a ver com o stress dos funcionários. A tendencia de todo estabelecimento que oferece um bom produto/serviço é aumentar a clientela, mas com péssimo atendimento, todo esforço vai para o ralo. Pessoas como eu jamais se submeteriam a tanta humilhação por um prato de comida que VAI SER PAGO! Absurdo! PÉSSIMO! Nunca mais voltarei e vou relatar isso para todos meus amigos, conhecidos e familiares pois nao quero que ninguém passe por essa péssima experiência. Recomendo di Baixinho que é ao lado, as meninas sao maravilhosas, simpaticas e rapidas, a comida também nao...

Geralmente vou ao boteco do beco para comer, a comida é boa e bem servida com uns preços ótimos, recomendo muito o cupim com aipim ou o filé ao molho de gorgonzola. Sempre peço acompanhado de uma porção de tropeiro. O problema realmente fica por conta do atendimento, uma pessoa só para dar conta é complicado, dia de sexta, sábado e domingo nos horários do almoço realmente vc vai esperar. Se for só para comer, chegue cedo, não acho q os pedidos demoram a chegar, mas o tempo para pedir q é complicado. Mas se for para beber e depois comer tá ótimo, a cerveja sempre muito gelada. Por fim é um lugar que vale a pena conhecer, já vá sabendo desses problemas, mas a cerveja gelada...