Serviço de delivery sempre deixou a desejar. O atendimento telefônico é ruim, e os prazos informados para a entrega nunca são respeitados. A pizza, algumas vezes, chega fria, ou como já aconteceu comigo uma vez, crua. Na última vez que pedi, depois de 1h de atraso, liguei para saber informações da pizza e a atendente informou que a pizza sairia em 5 minutos, depois de 30 minutos da ligação meu esposo retornou, obtendo a informação de que a pizza ainda não tinha saído porque o restaurante estava cheio, mas que já iria sair. Meu esposo resolveu ir na pizzaria para pegar a pizza, chegando lá a atendente estava no celular, mau atendeu meu esposo, a pizzaria estava vaziaaa e a pizza, pasmem, ainda não estava pronta. Ele cancelou o pedido e comprou outro lanche na padaria próxima. Depois de 2h da realização do pedido, chegou um mototaxista na nossa porta, buzinando, com a pizza para entrega. Meu esposo atendeu ele, dispensou-o falando sobre o ocorrido e ele só nos disse que não avisaram nada para ele sobre o cancelamento. É muita falta de atenção e descaso. Se não tem condições de prestar um serviço o mesmo não deve ser ofertado. Merece uma queixa nos órgãos de proteção ao consumidor para uma...
Read moreAinda não pude conhecer o local pessoalmente, entretanto, eu solicito bastante o serviço delivery do empreendimento e tem ressalvas a relatar: 1-telefone quando liga, demora pra ser atendido. 2-informações passadas com descaso e sensação de aborrecimento. 3-carnes servidas (tostada em excesso) sem levar em conta o gosto do cliente (malassado, ao ponto ou tostado). 4-quantidade da porção de carnes (mínima) em relação ao valor cobrado pela quentinha ($50,00 por dois pedacinhos de filé, que muitas das vezes, não condiz com o tipo de carne oferecido e não indica o peso por gramas de proteína) 5-quantidade dos acompanhamentos mínima e básica (arroz, feijão e, às vezes, salada ou farofa(nunca os dois)). O intuito deste relato é melhorar a relação entre cliente e fornecedor, pois, apartir do momento que temos esse canal de acesso: facilita a vida...
Read moreBoa tarde! estive em uma churascaria que esta escrito boi na brasa data 14032020 acompanhada da minha filha, Endereço: R. Artur Catrambi, - Calçada, Salvador - BA, o feijão estava duro e a salada estragada, chamei um dos garços e mostrei salada estragada, sabe o quer ele respondeu lavamos com agua sanitaria, virou as costa e pronto, refiz e reclamação com a menina do caixa onde ela teve outra postura pediu desculpas sei que não é culpa dele nem dela, mas no minino troca a salada, pelo que ouve do garcon coma se quiser. um absurdo eu e minha filha deixamos a comida toda e tive que pagar segue imagem da salada, olhe a cebola totalmente estragada Mas nunca entro nessa churascaria se...
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