Fui ao estabelecimento recentemente e tive uma experiência negativa, diferente da experiência que eu tive há uns dois anos. Não havia organização. Uma funcionária fingia que não estava vendo as pessoas da mesa chamando. Ao fazer um pedido, uma outra funcionária informou que não tinha e depois de alguns minutos, uma terceira funcionária apareceu com o pedido! Quase não tinha opções para quem não consume álcool. Além disso, o estabelecimento também não possui nenhum drink. Ao final do atendimento, uma funcionária (a mesma que ignorou o chamado) perguntou à mesa (formada por 10 pessoas) quais foram os consumos! Ou seja, elas simplesmente não anotaram os pedidos. Além disso, incovenientemente e direcionada à mesa, ela exclamou que os banheiros estavam sujos (o que os clientes têm a ver?). A carne do sol com queijo coalho estava muito salgada. Também não tinha som. Nenhuma caixa de som ligada, nenhuma música ambiente, nada. Apenas uma tv ligada no youtube que não dava para ouvir porque não estava conectada a uma caixa de som! Só teve música na hora do couvert. Fui surpreendida negativamente com essa última visita ao estabelecimento. A qualidade está muito inferior ao...
Read morePéssimo em tudo! Tive que trocar o gin 5 vezes pq vinha com formigas. Depois levaram 2 horas pra me fazer uma caipirinha. Estavamos em grupo e se recusaram a entregar comanda individual, no final o gerente PRENDEU algumas pessoas no estabelecimento pq eles se perderam nas próprias contas. Não me deram minha via de pagamento e cobraram itens a mais da conta final (que por sinal, se recusaram a dizer o valor). Experiência péssima, não recomendo. Equipe inteira despreparada. Sem contar que algun bolinhos foram servidos congelados! Em resumo, o ambiente e a música foram bons. Mas atendimento péssimo, drinks e comidas, péssimo, nível de resolução de conflitos da parten do gerente, péssimo. Não recomendo a...
Read moreSempre frequentei o Belvedere, porém de alguns anos pra cá o atendimento ao vem caindo. Atendimento hoje em dia está péssimo, demora pra atender, demora pra trazer o pedido, a cerveja vem quente, trazem a comida mas esquecem o talher, a conta vem errada. No dia 01 de Junho estive com um grupo de amigos, e ao pedir a conta eles colocaram 166 unidades de refrigerantes, sendo só de refrigerante mais de 600 reais. As minhas experiências não estão sendo Boa, muito tempo para ser atendido, e ter um péssimo...
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