O lugar é bem estruturado, acho que se fizessem algo para melhorar a ventilação natural onde fica as mesas, seria menos abafado e calorento. Poderia ter também uma tv para os clientes assistirem um jornal ou alguma programação enquanto se alimentam no local. Tem variedades de refeições (lanches, pães, café, sopas, tortas inteiras para aniversário, etc) no local e para viagem. As operadoras do caixa e as atendentes que anotam o pedido, debocham dos clientes, ficam olhando e rindo das pessoas, é constrangedor demais! Deve-se entender que entram vários tipos de clientes no estabelecimento, algumas com problemas de saúde seríssimas como: depressão, síndrome do pânico, autistas, pessoas com problemas seculares, dentre outros. Além de não importar quem entre ou saia de lá, todos devem ser bem tratados. Ninguém está pedindo nada, entram para comprar e são os que pagam o salário de todos os funcionários e mantém o estabelecimento aberto, sem o qual, o mesmo estaria fechado. As funcionárias que anotam os pedidos brigam entre si por não quererem anotar os pedidos da pessoa (isso na frente do cliente), além das mesmas não terem higiene. Certa vez, uma das meninas estavam removendo as coisas e limpando aonde ficam os buffets, quando o meu pedido ficou pronto, largou o pano onde estava limpando e foi pegar na boca do copo do suco que tinha pedido para meu filho sem lavar as mãos. As vezes não trazem os pedidos, o cliente ao sentir a demora que tem que ir buscar. É necessário decidir se vai servir, ou se o cliente deve buscar. É necessário deixar claro para o cliente. As vezes trazem uma coisa e o outro a pessoa busca. Isso com o local vazio, tranquilo. O café vem frio e os valores dos produtos são extremamente caros. Acho o lugar uma ótima opção no bairro, que melhorando o atendimento dos funcionários e os outros detalhes acima será de grande importância para o estabelecimento. Vejo que os donos do estabelecimento prezam muito pela organização e qualidade dos produtos e serviços. Mas, muitas coisas tem passado despercebido. Nunca prestei atenção, mas se tem câmera lá os superiores analisem o que eu disse aqui pra vocês verem o quanto essas coisas estão prejudicando os negócios de vocês. A equipe tem que ser treinada para terem qualidade no atendimento urgente! Poderiam está faturando mais, levando em conta o...
Read moreExcelente Delicatessen, com uma vasta variedade de produtos (comida, bebidas, bolos e salgados), o pão é delicioso, o atendimento é excelente, tem um buffet variado com diversos alimentos que vão de doces e salgados até tortas, uma ótima pedida para um café da manhã, serve para o almoço e jantar também. Tem uma pequena quantidade de mesas e cadeiras na parte interna, para os clientes fazerem suas refeições e lanches. Quanto aos preços das comidas e produtos não são caros/baratos, cobram pela qualidade que é oferecida e pela diversidade dos mesmos. O local está sempre limpo e tem câmera de segurança e segurança particular. Vale apena fazer uma visita e aproveitar as delícias deste local, além dos funcionários serem todos simpáticos e sempre atentos no atendimento aos clientes. Sempre estou...
Read morePRECISO RELATAR ALGUNS ACONTECIMENTOS, JÁ NAO É A PRIMEIRA VEZ QUE COMPRO, SOU CLIENTE DA GILSAN desde quando abriu, todas as vezes que compro produtos de promoção está estragado, tipo bolos que foi fabricado dois dias antes , na segunda feira agora fui de novo e minha mãe passou muito mal , com dor de barriga e vômitos, minha irmã tb comeu e passou muito mal. Então vim relatar aqui esse fato e estarei enviando a vigilância sanitária para inspeção na empresa. Ressaltando que isso só aconteceu com produtos de promoção, ou seja, estão colocando produtos estragados...
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