Gilzan Delicatessen — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Pedi um pedaço de bolo de chocolate que estava azedo, a atendente simplesmente retirou e foi verificar com as pessoas se estava ruim mesmo, mas zombando da nossa cara. Depois voltou e só falou assim: vou tirar da comanda. Em tempo da pessoa ter um problema no intestino, pq eu cheguei a comer p saber que estava azedo, né. A sorte foi que só tive uma dor de barriga, por isso estou comentando isso hoje, a noite inteira passando mal. O copo da felicidade puro chocolate fracionado, a geleia não é caseira, o que torna tudo muito doce. Muito enjoativo. E foi me vendido como camadas de brigadeiro, não é brigadeiro. Foi 12 reais, em comparação aos bons que já comi, foi até barato demais. Então é justificável, mas expliquem o que estão vendendo. Mas pelo menos não estava azedo. Fora a garçonete que desfez do meu caso, no demais, o atendimento é bom e as empadas por peso e café da manhã estavam deliciosos, o preço é um pouco salgado em relação ao centro, mas a diferença da qualidade também, então para mim compensou. Lugar limpo, climatizado e agradável. Apenas a música que estava muito alta, para quem vai tomar um café e resolver um trabalho institucional,...

Um lugar com uma boa estrutura e uma grande variedade de opções de salgados, bolos, pães, e etc. No entanto a minha experiência na última quarta-feira (16/2) não foi das melhores. Eu estava acompanhado da minha filha e fomos ao estabelecimento afim de fazer uma refeição matinal, mas o atendimento deixou muito a desejar, em especial por uma atendente a qual solicitamos ajuda, mas não nos deu à atenção devida. Quando perguntamos sobre as opções de bebidas, salgados e doces. E por incrível que pareça, havia um casal e dois homens no aguardo dos seus pedidos, reclamando da falta de atenção por parte dessa mesma atendente. Moral da história, a impressão que eu tive foi ruim, tanto que pedi à minha filha brevidade com o café porque o clima não nos agradou. Não sei se existe algum tipo de orientação quanto ao atendimento dos cliente por parte dos administradores, mas fica a minha sugestão. Obs.: achei espaço limitado para circulação...

Pelo preço que se paga nas coisas nessa delicatessen, no mínimo se espera um bom atendimento.

As últimas vezes que fui na Gilzan ocorreram situações no mínimo desconfortáveis. Ao perguntar ou solicitar um pedaço de torta, me deparo com a resposta "Você mesmo que pega!", primeiro que não é higiênico em períodos de pandemia o cliente tocar no alimento em que os outros vão ingerir, segundo que devido ao pouco espaço no ambiente, o cliente deve se contorcer para conseguir pegar o pedaço de torta desejado. A outra situação que achei desconfortável foi ver o que acredito ser cozinheiro chamando atenção da funcionária do caixa em frente a clientes e o que acredito serem fornecedores. Esse tipo de atitude mostra uma falta de profissionalismo gritante, se você quer chamar atenção de funcionários, chame separadamente e fale, não exponha esse tipo de situação em frente a clientes. Enfim segue minhas sugestões de melhoria no...