Sempre frequentei o Lilás, fazem mais de 2 anos que frequento com meu irmão e a pizza sempre foi muito boa, porém agora em 2025 que vem enchendo mais, o atendimento vem caindo MUITO a qualidade, os garçons servem com tanta pressa que mais parecem servir animais. Hoje fui com minha família e o garçom meteu a pizza de 4 queijos na mão da minha mãe, que tem baixa visão e acabou queimando a mão dela, o garçom pediu desculpas e saiu rapidamente. Repito, gosto muito do lilás, mas o atendimento caiu e a qualidade não condiz com a da pizza. Lugares como a Forneria Bottino( que é o mesmo preço) dão de 10x0.
Enfim.... espero que possam rever esses detalhes! Fico feliz que o local vem enchendo e tendo mais alcance, mas de nada adianta encher e não melhorar para atender a alta demanda!
1 péssima avaliação: Na penúltima vez que fui no Lilás(tem mais ou menos 1 mes e meio) eu cheguei 21:30 e o garçom me disse que eles não tinham mais rodízio, achei estranho e perguntei umas 3x, já que sempre fui pra rodízio lá... Ele seguiu dizendo que o restaurante não tinha mais rodízio, até que um garçom mais antigo veio dizer que ele era novo e estava falando aquilo pq o rodízio encerrava 22:00, sendo que ainda haviam 30 minutos. Por fim, o garçom mais antigo e muito educado que já nos conhecia, nos serviu pizza e fomos embora em 20 minutos tranquilamente. Mas, fica aqui a história para dizer que foi extremamente...
Read moreComo explicado em papel escrito; fiz um pedido complementar, um prato principal, uma sobremesa e uma bebida, infelizmente não fiquei tão feliz comendo tanto quanto eu queria, acabei gastando muito mais do que esperava para comer mal, a única coisa impecável foi o prato principal, bebida estava meio quente, a sobremesa estava desequilibradamente doce e para completar por eu não ficar satisfeito, fui indicado a comprar um rodízio, as pizzas péssimas, feias e mal feitas, uma massa estremamente fina, um desastre completo, fora o fato que só fui atendido 5 vezes no rodízio (último atendimento às 20:10), após isso fiquei aguardando e não fui mais atendido, e nenhuma outra pessoa da área em que eu estava também, pontos bons em alguns quesitos, porém beleza não alimenta,...
Read moreFiquei imensamente feliz por retornar ao Lilas meses após o episódio de minha mão queimada pelo descaso no servir os sabores das Pizzas. Cada um mais apressado que o outro, sem a mínima atenção. Desta vez fui surpreendida por uma equipe nova, sorridente, educada e muito atenciosa. Certamente agooooora voltarei mais vezes e sem receios de indicar aos amigos e familiares. Sucesso! Desejo muito sucesso aos mais novos contratados e desejo que continuem assim, trabalhando com amor. E quanto ao sabor, hum! Esse continua maravilhoso! O melhor rodízio que conheço se formos comparar custo e benefício. Deus abençoe a todos...
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