O restaurante não tem nenhum tipo de preparação pra receber os clientes. Eles possuem apenas 4 mesas na rua a beira de estrada sem climatização alguma, com poeira e exigem reserva( a qual não aceitam adição de pessoas e no meu caso falaram que já tinha reserva pras outras mesas e durante o tempo de permanência no local não chegou ninguém). Enquanto isso eles ficam numa sala com ar condicionado e você precisa bater no vidro do lado de fora pra ser atendido ou se levantar e entrar pra pedir por algo. Os pratos apesar de saborosos (nem todos) demoram de chegar e eles exageram na salada de repolho pra forçar a taxa de desperdício. Se você procura por um lugar aconchegante com música ambiente e comida boa, esse não é o lugar. Muito desconfortável, um calor absurdo, muita sujeira em volta, insegurança e ao lado das mesas ficam o pessoal do delivery falando muito alto e fumando. Resumindo, foi uma péssima experiência....
Read moreFiz uma compra no restaurante e pedi uma barca, um temaki e um yakissoba de frutos do mar ( esse úlimo foi o problema ), o yakissoba não veio frutos do mar, apenas alguns pedaços de salmão e uns 5 camarões, a atendente me sinaliza que estão em falta de polvo e lula, e diz que no composto teria que vir kani, camarão e atum. . Ao relatar o problema ela simplesmente disse que estava em falta, a pergunta é porque não tem a clareza na prestação de serviço com o cliente dizendo que alguns itens estão em falta? . Sendo assim dissidiaria por algum outro item do cardápio e não geraria essa frustação, pedi uma reparação pelo ocorrido e simplesmente fui ignorado. . Lamentável, primeira compra no estabelecimento e esta decepção, perderam um cliente que sempre solicita delivery de comida japonesa. . Sugiro aos que continuarem comprando sempre observar os itens solicitados com...
Read moreNota zero (coloquei uma estrela pq foi obrigatório) Fiz um pedido hoje, 05/07/22, às 12h, previsto para 13:02. Liguei nesse horário me informaram q o pedido estava em produção. Depois, às 13:56 ligaram dizendo q o pedido havia saído para entrega. Questionei a demora disseram q a campainha do site não tinha tocado (não tenho culpa). Enfim, mais de duas horas por um pedido. Só não desisti pq meu filho estava com fome. Mas ainda veio errado. Liguei para reclamar, disseram q seria trocado. São 15:44 e mais nenhum retorno. Quero meu dinheiro de volta!...
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