Pizzaria La Poliata — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Definitely the best pizza in Salvador. Everything is perfect. It is very clean, the pizza has lot of cheese and is of very good quality, the price is very cheap and the service impeccable. I highly recommend this place! (P.S. I especially highly recommand it to tourists visiting the city. Tourists be aware of one thing: this area can be a bit risky and dangerous, so try to go before 18h or you better take a...

Ontem solicitei via whatsapp uma pizza tamanho família em nome da minha mãe, no valor de R$72,00. Após concluir o pedido no site fornecido pela empresa, enviei o Pix da minha conta e o comprovante no mesmo contato do whatsapp, assim que o atendente aceitou o pedido (tudo isso ocorreu às 20h19). Fui informada que o pedido havia saído. Moro a cerca de 2,5 km da pizza e demorou demais. Solicitei contato via whatsapp diversas vezes e fui ignorada. Quando responderam, somente falaram "o motoboy já saiu". Aguardei mais um pouco e entrei em contato novamente, informando que morava perto e que não estava entendendo a demora. Por fim, falaram "estamos esperando seu Pix", reenviei o comprovante que já havia enviado há 1h30! Perguntaram o nome do solicitante e o nome de quem gerou o Pix (o que me leva acreditar que sequer haviam conferido o comprovante). Pediram desculpas e avisaram que em 30 minutos a pizza chegaria.

Um pedido concluído às 21h19 foi para a preparação às 21h55 e chegou às 22h30. Total falta de respeito, organização e consideração com o cliente. Não mencionaram nenhum tipo de compensação ao atraso.

Se eu tivesse verificado no site Reclame aqui, tinha percebido a má...

Já foi boa! A muitos anos eu troque a boteca italiana pela Lá Poliata, sempre fui um cliente fiel, até me decepcionar com o atendimento! Comprei uma pizza que não veio de acordo com o pedido feito através do telefone, após 1 hora de espera, a pizza chegou, e chegou errado, liguei, a atendente passou o número do WhatsApp e pediu para enviar a foto pelo aplicativo. Enviei, e após trinta minutos eles resolveram responder (Não é por conta da correria, pois eu liguei através do WhatsApp e a mesma derrubou a chamada. E após TRINTA MINUTO, A PIZZA JA FRIA, eu resolvi comer, pois não queria esperar tanto, pagando caro e sem certeza de troca, após comer a pizza um dos funcionários respondeu com total arrogância, mas enfim,...