Lamento informar que este estabelecimento é muito radical e nada flexível com seus clientes.Esta semana fui comprar uma feijoada e pedi molho e farinha, não me deram a farinha a mais que pedi e o molho queriam me cobrar R$1,50, um absurdo. Também não permitem que o cliente leve suas vasilhas para colocar a comida, alegam que a vigilância sanitária não PERMITE que as refeições sejam embaladas em outros recipientes que não sejam os seus, achei estranho mas, entrarei em contato com o orgão para saber.Falei com um gerente por nome Juarez que, a princípio disse que ia rever estes posicionamentos dovrrstsurante mas, depois senti em sua fisionomia um certo ar de de descaso por parte deste senhor. Voltarei a este restaurante para constatar se algo foi mudado.Primeira vez que vejo um estabelecimento explorar um cliente desta forma além da falta de respeito ao meu ver em querer cobrar em um copinho descartável se molho o valor de R$ 1,50, lamentável. Peço que tenham muito cuidado ao frequentar este local , pensando que ficará à vontade com suas famílias e será tratado REALMENTE COMO UM CLIENTE QUE POSSUI DIREITOS, pois não acontece...
Read moreO filé com fritas veio um bifinho, que pedi bem passado e veio de ao ponto para mal passado, uns 10 palitinhos pequenos de batata e umas 2 colherzinhas de arroz branco. Tudo sem sabor e sem sal. Salgado lá é só o preço, e digo isso comparando com outros restaurantes também ditos tradicionais, mas que oferecem uma variedade de acompanhamentos e uma quantidade de comida compatível ao ofertado. Lá venderam prato executivo e entregaram uma mini marmita ou um prato infantil talvez. Porque a quantidade não alimenta uma pessoa adulta, mesmo que essa coma pouco. Outra questão é a embalagem, meu pedido foi para viagem e veio numa bandejinha plástica com 3 divisórias e fechada com uma película a vácuo, só que a película não saiu de forma alguma. Puxei pelas 4 extremidades e nada, tive que cortá-la por cima usando uma faca. Só que além de não ser prático, ainda assim o plástico deu trabalho para sair, derrubando a já pouca quantidade de arroz. E tive que tomar o maior cuidado para a ponta da faca, que teve contato com a parte externa da película, não contaminar a comida. Experiência horrível, não recomendo e não...
Read moreO restaurante é tradicional e fica no bairro de Brotas (Matatu). Sempre frequentei por ser um reataurante familiar com preços justos, ideal para um almoço de domingo em família. Entretanto, na minha última visita no dia das mães fiquei um pouco decepcionada. Sentei no andar de cima, que estava simplesmente lotado e com mais do que a capacidade máxima, para apenas dois garçons que se dividiam entre servir, anotar e comandar no computador. Uma verdadeira exploração. E notei que mesmo lotado, os proprietários continuavam criando novas mesas em espaços inexistentes. Assim, tudo que pedi demorou MUUUUITO. De entrada pedimos uma casquinha de siri e uma porção de quibe que estavam de sabor neutro, e que demoraram quase uma hora para chegar. E de prato principal um filé a parmegiana para dois, que estava sem sabor porém bem servido e deu para 3 pessoas tranquilamente. As sobremesas não tinham quase nenhuma opção do cardápio. Acabamos pedindo só uma, sorvete de tapioca e pasmem, também demorou muito para chegar. Enfim, por essa experiência difícilmente voltarei. Sugiro que repensem a logística e o...
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