Sou cliente donana das unidade de vilas e de praia do forte, unidades essas impecáveis, atendimento profissional e a comida maravilhosa. Ontem estive em brotas e soube que havia uma unidade da donana lá por uma colega, então fui para conhecer, juntamente com meu marido e meu filho de 1 ano. O atendimento do garçom de início não foi bom, precisamos da repetição dos sabores do suco e das guarnições e isso foi realizado com (má vontade). Pedimos uma moqueca mista que demorou muito, chegamos lá era umas 15:00, quando a moqueca chegou, infelizmente estava com gosto azedo e estava espumando! A espuma não era por estar quente, mas pelo processo de estar estragada. Conheço muito de cozinha, venho de uma família de chefes, e sei diferenciar isso com propriedade. O garçom veio (já outro pq o inicial que estava com a gente parou de nos atender), explicou que era pq estava quente e expliquei que eu havia experimentado e de fato estava estragada. Ao retirar a comida para levar para cozinha, o garçom ficou ironizando em alto som (deixa aí que levo para casa), o desejo na hora foi de me retirar do local, mas por respeito a unidade e a imagem que eu tenho do Donana, mantive para aguardar a nova moqueca. Confesso que a qualidade e o sabor não eram os mesmos de vilas e de praia do forte. Amamos o vatapá do Donana e esse estava extremamente mole e escuro, com um sabor de que faltava algo. Suco veio frio, precisamos solicitar um pote de gelo. O garçom voltou a mesa e perguntou ao meu esposo como estava a moqueca e não se direcionou a mim, achei bem desrespeitoso, visto que havia duas pessoas na mesa e quem havia feito a sinalização do sabor da moqueca foi eu, pareceu que ele tomou de forma pessoal, mas foi educado ao perguntar para meu esposo. Enfim, a única coisa boa foi uma funcionária que não sei o nome, muito simpática, que brincava com meu filho, conversou comigo sobre ser mãe e que o meu filho fez ela lembrar da pequena dela. Enfim, comida não foi boa, principalmente considerando as outras unidades; atendimento não foi bom; comida demorou e a falta de educação e respeito com o cliente foi marcante. Infelizmente, fui cheia de expectativas, estávamos com muita fome, já era 15:00 e esperamos para comer lá, depois da consulta médica, mas passamos por isso. Por esse dia, não recomendo essa unidade e peço para que outros visitem a de vilas e a de praia do forte que vocês entenderam a diferença da qualidade em todos os sentidos! Infelizmente não foi bom para mim. Mas continuarei indo para os outros Donana, com certeza, brotas foi uma vez...
Read moreWas looking for Boba de camarao and heard some great reviews. I got exactly what I was looking for and after eating the Boba de camarao I would have to say the beat seafood I have ever eaten in my life is in Salvador de Bahia. The portion was huge, the ingredients were super fresh and there was an abundance of shrimp. The sauce was thick and creamy and I fell in love with Bobo. It was love at first sight and bite 😍
If you are in Salvador this restaurant is a must and you have to experience Bobo. It will truly change your life for...
Read moreOla fui a unidade Brotas... E fiquei bem decepcionada Fui com meu filho que é uma criança de colo, meu esposo e um casal de amigos de Brasilia , quando chegamos a funcionária que nos atendeu nos recepcionou de forma grosseira deu uma senha e mandou aguardar la fora , nem nos informou quantas pessoas haviam na frente etc...nada... Meu esposo perguntou se tinha como nos ofertar alguma prioridade visto que estamos com crianças de colo e a atendente disse de forma ironica que prioridade seria somente meu esposo e o bebe.. Como assim? Se estamos em 4 pessoas ... Relevei e ficamos esperando no lado de fora por cerca de 30 minutos, quando entrei novamente para verificar o andamento da fila haviam pelo menos 3 mesas vazias, e duas atendentes se desentendendo entre si.. foi quando questionei novamente e liberaram sentar em uma das mesas vazias.... se eu nao tivesse entrado la com certeza teria ficado muito mais tempo aguardando la fora
Quanto a qualidade do prato pedido não tenho o que dizer estava no mesmo padrão de sempre No momento de pedir a conta solicitamos pagamento pelo VR pois consultamos o site da VR antes de ir e o mesmo consta que a unidade aceita... e o atendente nos informou que nao aceitava devido as taxas porem se esta constando no site o correto seria ter aceito pois nossos convidados queria ir para outro lugar que também é muito bom e aceita vr e fizemos uma super recomendação para irmos ao donana e acabamos passando vergonha em todos os sentidos de pessimo atendimento, ambiente sujo e ainda nao aceitou o vr que consta no site Nem so de boa comida vive um restaurante, um bom atendimento é tão...
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