Sorvetes Real do Solar Mussurunga — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Tive uma péssima experiência no domingo, fiz um pedido para entrega e escolhi pagar no crédito, após confirmar o pedido a atendente me pediu pra trocar o pagamento para pix, mas insisti no crédito, situação não resolvida, desisti. Mas insistimos na compra e até pagamos com pix, após reclamar da falta de vontade pra atender meu pedido a atendente resolveu enviar sem cobrar entrega, logo em seguida enviou mensagem dizendo que não tinha estoque e pedimos a devolução do pix, o que ocorreu. Mas as pessoas lá em casa já estavam esperando os picolés, fomos na loja e para nossa surpresa encontramos tudo que pedimos para entrega. Primeira questão se não vendem no crédito,não coloquem a opção, depois se não tem condições de fazer entrega, excluam a opção e por último melhorar a forma de atendimento ao consumidor. Quem quer ser respeitado, respeita, me senti desrespeitada como...

PASSEI UMA SITUAÇÃO EXTREMAMENTE CONSTRANGEDORA NA LOJA. FUI MUITO MAU ATENDIDA POR UMA FUNCIONARIA PEDANTE E MAU EDUCADA. A MESMA NÃO SAÍA DO CELULAR NEM MESMO QUANDO PEDI UM REFRIGERANTE E APÓS EU ESPERAR ELA FALOU QUE ERA PARA EU LEVANTAR E IR PAGAR PRIMEIRO E QUANDO FUI QUESTIONEI SOBRE ESSE COMPORTAMENTO DELA, ELA DISSE QUE GRITEI COM ELA QUEM PODE GRITAR ERA SOMENTE A MÃE DELA, FALOU GROSSEIRAMENTE E REPETIU POR VARIAS VEZES E BEM ALTO. UM CASAL DE CLIENTE QUE PRESENCIOU FICOU HORRORIZADO E FALOU QUE NÃO ERA POSSÍVEL QUE EU NÃO IA CHAMAR PROPRIETÁRIO. FUI EMBORA SEM FALAR MAIS NADA E NEM AO MENOS PROCURAR PROPRIETÁRIO POIS ACREDITO SIM, QUE A PESSOA QUE MAIS ENXERGA O QUE ESTA SE PASSANDO NA SUA EMPRESA É O DONO. EXISTEM VÁRIOS RELATOS NOS COMENTÁRIOS DO GOOGLE SOBRE A SORVETERIA NA QUAL FALAM JUSTO DESSE...

Péssimo atendimento. Propaganda falsa de produtos, fui comprar 6 potes de sorvetes de 300 kg não tinha de nenhum sabor, pedir de 500 kg me disseram que não tinha só tinha de 1 kg. Me sentir lesado forçado a comprar o que eu não queria Na hora de pagar pediram para eu pagar no pix fiz o pagamento mostrei o comprovante mas não me deram a mercadoria fiquei 10 minutos esperando uma pessoa confirma se o pix era verdadeiro, mesmo eu mostrando e enviando comprovante pix . desqualificados profissionalmente .péssimo, péssimo atendimento não recomendo nem pro meu...