Subway — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Péssimo atendimento, estive aí na no dia 17.11.2023 a noite com meu marido, compramos dois sanduíches, enquanto meu marido pagava a conta fui ao toalete, me deparei com a porta trancada, falei com um funcionário que estava no salão varrendo se tinha como ele abrir, o mesmo foi frio e arrogante e respondeu "não tem como, está com produto" como era um rapaz não quis expor da minha necessidade fisiológica com ele. Então falei com a moça que tinha montado nosso sanduíche, que queria usar o banheiro, pois estava muito apertada, por ter bebido bastante água, a mesma foi fria sem ter nenhuma compaixão, falou "o banheiro já está fechado" eu falei como assim, se a loja ainda está aberta? A mesma deu as costas sem pedir licença, entrou pra falar com alguém, fiquei sem entender, quando voltou fui informada que infelizmente não tinha como abrir o banheiro mais, repondir que absurdo aqui não tem gente? Pasme essa mesma pessoa respondeu-me que era a ordem da gerente. Nunca mais voltou nesse lugar, fora que o...

Péssimo atendimento , a gerente atual não sabe lidar com os clientes. Não sabe se comunicar com o cliente da forma devida . Trata o cliente como um parente dela , q fala de qualquer forma , acho q ela deveria ler mais sobre o código do consumidor . Pois tive uma péssima experiência. Comprei dois sanduíches, passei no débito, na maquininha deu aprovado e no sistema do caixa não, porém abrir meu aplicativo do banco e o valor havia sido descontado , ela veio arrogante e disse que eu teria que passar novamente , eu disse mais já descontou da minha conta como vou pagar novamente ? Fez várias insinuações e fez maior barraco com a loja cheia sendo q o valor tinha descontado da minha conta é ela queria pq queria q eu passasse novamente pq no caixa dela não deu aprovado . Sei que foi maior confusão por que ela não sabe se direcionar para o cliente da maneira devida . Ela não devia ser nunca gerente de nenhum lugar pq é péssima, arrogante, baixa , ignorante . Me deixou constrangida . Enfim não...

tive uma experiência totalmente horrível com esse lugar, sou de fora fiz um pedido veio errado liguei para um tal de tiago não sei se é proprietário fui atendida com total sem educação... aprendam que antes de montar um negocio que visa atendimento ao cliente a primeira coisa que deve se fazer e aprender o que é um atendimento ao cliente!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! pq disso vc não sabe nadaaa.......