American Foods Hamburgueria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Santa Bárbara - Ouro Preto

A minha experiência não é muito boa. No quesito qualidade eu não tenho o que reclamar! É tranquilamente um dos melhores hambúrgueres da cidade. Porém, talvez pela alta demanda de pedidos, eles não trabalharam na qualidade de atendimento nos pedidos feitos por telefone! É impressionante a quantidade de erros comigo! Incontáveis pedidos errados, proporcionando um péssima experiência em todos os aspectos. Decepção, pois, errar é normal! Errar inúmeras vezes NUNCA será normal. Moro em Belo Horizonte e venho para Itabirito aos finais de semana, inclusive já indiquei o American Foods para inúmeros conhecidos aqui na cidade; não o farei mais! Assim como não...

Antes o atendimento e os hambúrgueres eram bons, mas ultimamente estão deixando a desejar. A funcionária nos tratou com cara de desprezo, além de ter xingado a novata na nossa frente, ao invés de chamá-la em um canto. O meu pão e do meu amigo vieram queimados, o suco estava horrível e o hambúrguer diminuiu o tamanho, mas o preço continua o mesmo! Além disso, não quiseram me dar o hambúrguer da promoção com o cartão fidelidade só porque os adesivos estavam em cartelas diferentes, sendo que eu podia muito bem tirar o adesivo de um e colar no outro, não faz nenhum sentido a...

Fui comer no American foods pela primeira vez com minhas amigas, mas fiquei muito decepcionado com o atendimento! Pedimos três combos de hambúrgueres, mas o pedido veio incompleto, faltando um hambúrguer e sem o refrigerante.. só levaram depois de um tempo porque cobramos. Não gostei do suco, o pão veio queimado, e a funcionária nos atendeu com cara de bosta. Além de ter maltratado a outra funcionária novata na nossa frente, achei uma falta...