CONFIDENTES HAMBURGUERIA — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Santa Bárbara - Ouro Preto

I arrived at 8:15 PM with three other people. Even though the place was full, there were several empty tables – which raised questions about the organization of the space. We sat down and were served quickly; the soda and water arrived right away. However, the main order took far too long. After an hour without any news, we asked, and the waiter assured us that, due to the busy environment, it would arrive in 30 minutes. Unfortunately, over 2 hours passed, and when we asked again, the new estimated time was 15 minutes – a deadline that was also not met. We ended up going to the counter to pay the bill, where the manager, instead of understanding our frustration, got into an argument with my father-in-law, who was justified in his discontent. Although they didn’t charge for the soda and water, the experience made it clear to me that it’s better to pay a little more and be well served than to waste hours waiting and end up...

Pedi apenas um pão de hambúrguer com a carne e um suco de laranja. O hambúrguer chegou, comecei a comer enquanto aguardava o suco. Quando estava terminando de comer, o suco chegou. Tudo bem! Terminei de tomar o suco pedi a conta. Passei quase dez minutos aguardando. Olha que eu estava próximo ao caixa, tinha somente dois casais e seus filhos próximos a mim e se não me engano, dois homens do lado de fora. Tirei meu cartão do bolso e impaciente fiquei batendo na mesa. As atendentes não deram importância. Cheguei a dizer a que me atendeu que "é fiado, mas vou pagar." E nada. Pensei em sair, só para ver se assim, davam atenção. Resumindo: paguei 21 reais por um pão e uma carne somente, e um suco de laranja, para ter um péssimo atendimento. Ah! Espero que tenha sido um caso esporádico, mas a primeira impressão...

Adorei a hamburgueria!! Local super fofo, comida muiito gostosa, trilha sonora divrrtida e atendimento perfeito. O lugar te oferece mesas dentro e fora e ambas opções são ótimas, o cardápio te dá várias opções de hambúrgueres artesanais, todos parecendo deliciosos, recomendo o Black Label! E o com abacaxi caramelizado! Além disto ainda tem pizzas, porções e sanduíches comuns, como mistos e x-tudo! O atendimento da funcionária "Tacila" ( se estiver escutado errado, desculpa moça!!) Foi FANTÁSTICO, super educada, atenciosa e simpática. Sugeriu hambúrgueres pra gente, teve paciência de esperar escolhermos e ainda limpou a bagunça que fiz com o refrigerante! Ótima pessoa e funcionária, merece os elogios! Recomendo...