Minha experiência foi decepcionante, sobre reserva para eventos . Eu e meu noivo fomos lá para reservar um jantar para nossos convidados, lá tem o salão principal e um anexo( próprio para eventos) A atendente disse que não teria nenhum evento e acertamos o anexo. Poucos dias antes, descobri por terceiros que haveria um evento grande lá Voltamos lá e a atendente negou veementemente que não teria nenhum evento nesse dia. Pagamos e fomos embora. 30 minutos recebo uma msg confirmando o pagamento e que a recepção seria no salão principal, questionei se o salão no qual dizia era o anexo, só respondeu no salão principal. Após pedir esclarecimentos exato em qual seria nosso jantar, recebo uma msg do dono do restaurante dizendo que nosso evento era pequeno e por isso seria no principal e um outro maior seria no anexo, Oi? Fiquei sem acreditar nessa falta de respeito com a gente. Imagina a frustração no dia, e seria 2 recepção de casamento, No dia mais especial seria motivo de stress e decepção. E daí sugeriu colocar em outro dia ou dar desconto de um dos serviços, sendo que já estava tudo programado, e alguns convidados já tinham passagem aérea marcada no outro dia após casamento. Enfim, tivemos que achar outro espaço em cima da hora , ainda bem que encontrei um que foi maravilhoso o tempero e sabor.
Enfim, a comida deles é boa. Já para...
Read moreEu não consigo entender como um ambiente tão bem localizado, com um potencial de estar entre os melhores da cidade, pode ser tão mal cuidado. No self-service tinha muitas moscas, os alimentos estavam feios, expostos de maneira nada higiênica, as carnes extremamente secas. Saímos de lá dizendo " primeira e última vez aqui". Dito isso, ou administração muda drasticamente o modo de operar ou vende o lugar pra quem realmente vai fazer jus à localização...
Read moreOs produtos são bons... porém, num dia Perguntei ao garçom por 3 vezes se poderia trocar o canal da TV, que inclusive não tinha ninguém prestando atenção pra ela, o garçom disse por 3 vezes que iria perguntar se poderia trocar o canal, não voltou até hoje com a resposta... Falta de respeito com o cliente, poderia pelo menos dizer que não poderia trocar o canal ... Mas pareceu que o cliente não é importante para aquele...
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