Foi uma experiência horrível e não recomendo esse restaurante para ninguém! Minha experiência não poderia ter sido pior. O atendimento foi péssimo e extremamente frustrante.
Logo que chegamos, fomos atendidos por um garçom que nos tratou com total desdém. Ainda assim, decidimos fazer o pedido. Infelizmente, só três dos quatro lanches que pedimos foram entregues. Quando questionamos uma das garçonetes, ela prometeu verificar a situação, mas nunca mais apareceu.
Depois de esperar um tempo, chamamos o garçom responsável pelos nossos pedidos. Ele admitiu ter esquecido de mandar o último lanche para a cozinha, mas prometeu que ficaria pronto em cinco minutos. No entanto, mesmo depois de todos já terem comido, o lanche nunca chegou.
Quando chegou a hora de pagar, o garçom finalmente apareceu com o lanche desaparecido, mas estava gelado e embrulhado para levar. Fiquei muito desapontado com essa situação e decidi reclamar com a caixa do restaurante, que chamou o gerente.
Infelizmente, o gerente se mostrou extremamente estúpido e arrogante ao lidar com a situação. Não houve um pedido de desculpas, muito menos uma explicação, ele simplesmente ouviu e virou as costas e foi embora.
Foi uma experiência horrível e não recomendo esse restaurante para ninguém. É uma pena, pois o ambiente é bonito e as opções de lanches pareciam ótimas, mas a falta de organização e profissionalismo dos funcionários estragou completamente a...
Read moreA minha experiência nesse local foi péssima fui hoje 04/01/23 havia três mesas na casa quando cheguei eu e meus sobrinhos e sobrinhas sete pessoas total o garçom mal olhou para nós nos acomodamos em uma mesa na varanda o garçom não trouxe os cardápios levantamos e fomos pegar escolhemos os pedidos e o garçom não veio chamamos ele, ele veio com uma vontade que nem precisa comentar, falamos que íamos pedir o garçom foi rude(na maneira de falar) ao perguntar se a conta era individual ou coletiva. Por fim ficou mexendo num celular sem falar nada e nós olhando pra ele até que falou que já voltava e saiu sem fazer nossos pedidos. Achei uma total falta de educação e cortesia convidei meus sobrinhos e fomos para outro lugar, ao sair o garçom perguntou se não íamos ficar falamos que estávamos sendo mal atendidos e não iríamos ficar o cara nem desculpas não pediu nem...
Read morePedi um xis entrevero gulosão pelo ifood. O pedido chegou no horário previsto. Mas quando fomos comer senti as carnes secas. Abri o xis e estava tudo passado do ponto. Já havia tido uma experiência negativa no gulosão de camobi logo quando inauguraram onde a carne de frango estava com um cheiro horrível de estragada. Mas como este estabelecimento é famoso por terem uma variedade de xis resolvi pedir novamente. Eu entendo que pode acontecer de deixar passar o ponto da carne, mas acredito que quem monta o xis deva ter a noção de refazer o xis ao invés de montar com a carne queimada. Ah! E outra sugestão, não adianta somente desculpas, pois desculpas não vão fazer eu conseguir comer xis mal feito. Obs.: entrei em contato e só pediram desculpas. Mas e o...
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