Brasas Gastronomia e Amigos — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Santarém

Atendimento péssimo. Sempre que vinha pra Santarém a trabalho, que é uma vez por mês, era um lugar certo para ir, para comer. Passei 6 meses sem vir devido a pandemia e quando voltei, fui lá. Para minha infelicidade e frustração, Atendimento caiu muito, principalmente o do garçom que teve uma postura péssima...Eu e mais um amigo fizemos pedido, os dois pedimos hambúrguer, do meu amigo chegou com 30 minutos e o meu depois de mais 30 minutos nada, ou seja, uma hora de demora, então fui questionar para o mesmo garçom, e ele disse que estava demorando, porque a carne estava congelada. Sério isso? Quer dizer, que o Atendimento se resume a isso? Cliente só saber o que aconteceu com a demora de seu pedido, se for questionar, não se preocuparam nem em pedir desculpas e comunicar e/ou sugerir algo que fosse mais rápido. Resumindo...muito chateado cancelei pedido, paguei somente a entrada, que ainda tiveram a cara de pau de quererem cobrar a taxa de serviço, lógico que não paguei esta taxa. E é um lugar que certamente não irei mais e nem recomendo. De Atendimento péssimo Brasil tá cheio, diferenciado é achar algum lugar que saiba tratar seus consumidores. Infelizmente este...

Gostei do local, pois tem várias opções diferentes de ambiente (quatro). Dois climatizados e dois mais abertos. É espaçoso então é bom pra quem tem criança. Poderia ter um espaço mais específico para os pequenos, pois isso faz muita diferença pros pais. Poderia ter mais cadeiras de alimentação tbm. Só tem duas eu acho. O preço é razoável, não é muito barato. Mas o atendimento é muito bom e a comida é muito gostosa, no geral, mas em alguns detalhes dava pra ser melhor. Minha carne estava levemente salgada, tenho a impressão que poderia ser por haver presunto que, aliás, foi a primeira vez que comi bife a parmegiana com presunto. Dos pratos dos meus amigos, um estava com a carne dura e outra meio seca e queimada, mesmo ela tendo escolhido bem passada e tendo a finalização na mesa, não precisaria estar assim rs. Mas no geral, é um bom restaurante. Eu voltaria,...

A maioria das avaliações é de um ano atrás e positivas, então decidi conhecer o local. Realmente, o ambiente é agradável, o atendimento rápido e educado e a comida é atrativa aos olhos. Mas o sabor é o que deixou a desejar. Pedimos uma picanha ao ponto,infelizmente ela veio passada.O arroz piamontese tinha a textura estranha e o sabor enjoativo.a farofa era bem crocrante,mas sem sabor. O molho de cebola e chimichurri muito cheio de azeite. Enfim, pelo preço cobrado ficou devendo um preparo excelente. A conta ficou em torno de 240 reais.Mas não voltaríamos lá por causa do preço, mas sim porque o sabor da comida...