Estivemos na Casa Velha recentemente e pedimos o picado da casa, que estava excelente! Realmente muito saboroso. Também queria destacar o atendimento dos garçons — muito atenciosos e receptivos, o que fez toda a diferença na experiência.
Porém, infelizmente, houve uma situação que me deixou desconfortável. Estávamos com duas crianças que ficaram curiosas com alguns produtos expostos no caixa, e uma delas acabou derrubando alguns itens sem querer. A atendente do caixa demonstrou claramente incômodo, fazendo uma expressão negativa e, na frente de todos, pediu que o garçom verificasse se algo tinha sido quebrado. Achei a abordagem desnecessária e pouco acolhedora, principalmente tratando-se de uma situação tão comum com crianças.
Acredito que isso poderia ter sido resolvido de maneira mais gentil e discreta, sem constranger. Esse tipo de atitude acaba afetando a experiência como um todo, mesmo com a qualidade da comida e o bom atendimento da...
Read moreHoje eu e a família fomos conhecer o Restaurante Casa Velha. Ficamos muito satisfeito com o atendimento do Moisés, mais conhecido como Zé, e foi um prazer conhecer Dona Marta, responsável pelo preparo da Parmegiana que comemos.
A Parmegiana estava maravilhosa!
A carne bem temperada recheada com queijo e presunto e um molho excepcional, acompanhada de salada, fritas, arroz e para nossa surpresa ovo frito, que combinou perfeitamente com a Parmegiana.
Pedimos uma prato para duas pessoas, foi tão bem servido, que comemos em 3 pessoas e ficamos todos muito satisfeitos.
Sendo assim, o Restaurante Casa Velha, entrou para nossa playlist de favoritos em Santiago e com certeza voltaremos mais vezes.
Fica a #dica e sugestão para quem quiser degustar uma excelente...
Read moreHá anos frequentamos o restaurante, hj pedi para embalarem o que sobrou, no desencontro entre pagar e ver o garçom passar com uma embalagem achei que havia entregue a um familiar. Ao chegar perto de casa, notamos o esquecimento, retornamos e ao perguntar no restaurante haviam posto no lixo, julguei como falta de paciência e de generalidade, aliás essa passou longe porque ficaram só me...
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