Prometeram Pizza, Entregaram Frustração (e Fome)!
Finalizamos nosso pedido às 19h30, sendo informados de que a entrega ocorreria em até 1h30. Apesar de acharmos esse prazo longo, optamos por esperar. No entanto, às 21h — já com o tempo estourado — tentamos contato para saber a situação. Enviamos várias mensagens e só recebemos resposta às 22h, informando que o pedido ainda nem havia sido preparado e levaria mais 20 minutos.
Após toda essa espera, o atendente ainda solicitou mais vinte minutos. Diante disso, decidimos cancelar o pedido e acabamos jantando pão com requeijão antes de dormir.
Essa experiência mostra total falta de respeito com o cliente e um despreparo inaceitável para executar o mínimo: entregar uma pizza. Justificativas como “falta de funcionários” e “excesso de pedidos” apenas reforçam a desorganização e a falta de...
Read moreFinalizamos nosso pedido às 19h30, com a informação de que a entrega ocorreria em até 1h30. Apesar de já considerarmos esse prazo excessivo, decidimos aguardar. No entanto, às 21h — após o prazo ter sido ultrapassado — entramos em contato em busca de uma posição. Enviamos várias mensagens e só obtivemos resposta às 22h, informando que o pedido ainda nem estava pronto e que levaria mais 20 minutos.
Isso demonstra uma total falta de respeito com o cliente e um despreparo inaceitável para lidar com o básico: entregar uma simples pizza. No fim, foram mais de 3 horas de espera. Lamentável. Nunca mais farei pedido nesse...
Read moreAtualização: como nao consegui responder a sua responta vou lhe responder por essa atualização, quando digo carne de verdade é carne mesmo, pedaços de carne, um pedaço de carne de boi, pedaço de carne de porco ou frango, nao esse pouquinho desfiado no meio da batata, alias era a única opçao de boi que tinha...
Texto original :Ambiente bom, mais a comida deixa a desejar, almoço sem uma carne de "verdade", apenas uma batata com costela desfiada (mais batata do que costela) um couro de porco frito e um peixe que diziam ser tilapia (mais com cheiro e gosto de merlusa), restaurante bem fraco pelo preço praticado,...
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