Carmita Empório Gourmet — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Sinop

Participei de um rodízio de massas recentemente (mas já conhecia o local antes), contudo, a decepção foi pior que da primeira vez que fui. Um dos motivos: devido à falta de atendimento adequado pelos funcionários (pois havia demora demasiada para uma noite de “rodízio”, pois, aparentava mais que estava servindo “prato executivo” pela demora do intervalo entre os pratos até a chegada à mesa), além do que, como citado, um dos funcionários foi grosseiro comigo pois eu aleguei que eu havia conferido antes sobre o cardápio completo pelas redes sociais no msm dia, mas fui veementemente repreendida com total descaso pela pessoa, pois “não havia tempo para preparo da lasanha por parte da cozinha, então ficaria sem no cardápio do rodízio 🤷🏻‍♀️”. Sendo assim, no final optei por retirar o valor dos 10% (eu e minha colega que convidei para irmos jantar, ao todo, 2 casais), entretanto, o caixa apenas separou as contas por mesas lançando em uma comanda separada, e mesmo eu reiterando para retirar os 10%, foi me cobrado INDEVIDAMENTE, agindo com má fé sobre os clientes. Por fim: serviço prestado ruim, baixa qualidade no cardápio de rodízio prestado pela empresa, falta de empatia por parte de um dos funcionários, demora na entrega dos pratos as mesas, e má fé na cobrança final da conta! Triste! Nunca mais retorno nesse lugar e muito menos convido um terceiro para passar...

Marcamos reserva para 20:00 hs. Chegamos 20:05hs. Fomos desagradavelmente recebidos , com a argumentação de que a mesa já tinha sido liberada para outras pessoas. Muito a contra gosto permaneci, em consideração às pessoas que me acompanhavam. Eira arrependimento ! Pedimos rodízio que demorou a ser servido. Depois da primeira passada do rodízio esperamos uma hora (literalmemte) para o próximo pedaço de carne. Após 4 reclamações do grupo apareceu uma carne muuuuuito bem passada. Perguntamos porque o serviço não estava a contento a resposta foi que havia uma mesa grande com pedidos A La Carte. Na minha opinião: se não tem capacidade para oferecer os dois tipos de serviço escolha um e atenda a contento. Não recomendo este...

Fui muito bem atendida por uma moça muito simpática, o rapaz que estava no caixa também foi muito educado. Na ocasião fui ao café da tarde, e esperava muito mais tanto pelo valor cobrado como pela boa fama do estabelecimento. O buffet estava muito incompleto, achei poucas opções em vista do que era antes, muita demora na reposição, chegamos às 17:00. Em outras ocasiões em que fui ao café, a mesa do buffet tinha muito mais itens, e a reposição era feita de maneira mais frequente, saí um pouco decepcionada. O restaurante é um charme, o cardápio maravilhoso, é de fato um estabelecimento único em Sinop, mas a minha experiência dessa vez foi razoável, mas de qualquer maneira vale a visita, tenho certeza que não é...