Giraffas Hipermercado Machado — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Sinop

Péssima Experiência no Giraffas: Qualidade em Queda e Cobrança Indevida

Minha recente visita ao Giraffas foi extremamente decepcionante. Não sei se a qualidade da rede está decaindo ou se tive um azar monumental, mas a experiência foi terrível do início ao fim. Para começar, recebi uma "casquinha mista" que não pedi na minha conta. Ao questionar a atendente, fui informado de que era um "brinde" e não seria cobrado. No entanto, ao conferir os valores, percebi que fui sim cobrado por algo que não solicitei. Uma prática inaceitável!

A qualidade da comida também deixou muito a desejar. A carne estava extremamente gordurosa, sendo que metade dela era pura gordura, tornando-a intragável. O molho barbecue, por sua vez, não tinha sabor de barbecue; parecia mais um "pirão" sem graça. Para completar, a linguiça parecia estar crua por dentro, o que me fez perder completamente a vontade de continuar a refeição.

É com grande pesar que faço uma avaliação tão negativa, pois sempre faço questão de elogiar quando sou bem atendido e o serviço é de qualidade. No entanto, diante de uma experiência tão ruim como esta, não poderia deixar de registrar minha insatisfação. Espero que o Giraffas tome as medidas cabíveis para melhorar a qualidade de seus...

É sempre uma excelente escolha quando passou um pouco do horário da refeição e você esta na mão e sem opções hahaha e pretende desfrutar de uma boa refeição. Ja tive problemas com o atendimento e com demora do pedido. Houveram vezes que o atraso se postergou por mais de 1h30 para receber um "PF zinho simplorio" e receber o prato com batatas murcha, seca e gelada bem como feijão, Entretanto O ponto da carne sempre vem de acordo com o solicitado. Quanto às sobremesas e lanches, não são do meu Agrado, pelas outras franquias da rede notei que parece ser um padrão.. não indico. É tipo uma ultima opção que salva o dia... rsrsr

Lamento mas por ser um estabelecimento que presta serviços ao consumidor, estão sujeitos a críticas, e essa é minha opinião. Que isso não seja motivo para frustrações ou que impacte na produção. Continuem mantendo o bom serviço com ânimo, empolgação e convicção para manter o nível...

Promoção do machado super Center SINOP onde ganhava 19℅ de desconto na compra no giraffas, mas foi decepcionante, pois o único lanche que entrava na promoção era X bacon um lanche péssimo sem sabor, só tinha maionese no meio do hambúrguer um pedacinho de bacon e queijo sem sabor nenhum e ainda o cliente não pode escolher qual lanche quer porque na verdade essa promoção servia só pra esse lanche, uma verdadeira enganação e ainda acabou ficando caro os combos de X bacon . Não...