D’tália Pizzaria e Choperia Tangará da Serra — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Tangará da Serra

A pizzaria não segue a qualidade entregue pela D'talia de Cuiabá. O garfo é pequeno demais. O padrão de qualidade é ruim, pois comi 3 fatias de pizza de Strogonoff de frango no mesmo rodízio e nenhuma tinha o mesmo sabor. A entrada para o drive thru, que também é estacionamento, nao possui sinalização indicando ser drive thru. É incrível como tudo demora nessa pizzaria, ate mesmo para receber uma simples garrafa de água. Diferentemente da unidade de Cuiabá, não há ar condicionado. Muitos sabores que existem em Cuiabá, como uma simples Margherita, não estão presentes no cardápio de Tangará. Os funcionários nao possuem educação, não pedem licença para intervir na mesa, estão sempre com cara fechada e viram as costas enquanto o cliente fala com eles. As mesas externas recebem menos pizzas que as internas. Falta comunicação entre os funcionários, o que nao ocorre na unidade de Cuiabá, onde eles possuem dispositivo de comunicação tipo walk talk na orelha. Apesar disso, as pizzas sao boas, as opções de porções no rodízio sao boas e a área para crianças é ótima. O banheiro tambem é bom. Não há acessibilidade para cegos, mas há para...

Já fui lá inúmeras vezes, e a última foi a mais decepcionante. É praticamente impossível identificar os garçons já que a maioria deles não usam uniforme ou algo que ajude a identificá-los; Pedi um caipirinha e estava horrível: quente, sem açúcar, pouco limão e muita cachaça. Chamei a garçonete, expliquei a situação e ela levou o drink para ser "concertado". Depois, me trouxe a mesma caipirinha com o açúcar atolado no fundo copo (não se teve o trabalho nem de misturar) e ainda sem gelo e sem acrescentar nada de limão. Joguei dinheiro fora, além de que, no cardápio estava o preço de R$ 10,00 e quando fui pagar a moça me disse que era R$ 12,00; Meus amigos pediram cerveja e serviram cerveja quente; A pizza demorou 01h20 para ser servida e, combinamos antes com o garçom que gostaríamos que o refrigerante fosse servido junto com a pizza, mas já tínhamos comido metade dela quando a bebida chegou. No geral, foi uma noite péssima, o que me deixa triste, pois já fui lá anteriormente e sempre saí satisfeita, mas depois dessa noite, provavelmente não...

Péssima experiência com o atendimento e prestação de serviço. Fiz um pedido as 21hs e tive o retorno de que demoraria até 1hora e 30minutos para receber meu pedido, 1hora e 40minutos procurei saber sobre a entrega e não tive resposta, 2horas e 10minutos tentei contato novamente e nada. Em seguida pedi o cancelamento do meu pedido e por fim recebi uma resposta de que haviam solicitado o cancelamento, sinal de que não havia nem sido preparado. O motivo de minha postagem é para pedir o respeito dos funcionários com os clientes que os procuram, afinal se não tem clientes então não terão os devidos...