No dia 11/02/2024, minha esposa realizou o pedido de uma pizza em torno das 20:00, simplesmente após 3 horas de espera, entramos em contato, onde a atendente veio afirmar que não realizamos pedido, sendo que o maldito pedido foi realizado no WhatsApp disponibilizado para pedidos, realizamos ligações reforçando e confirmando o pedido, para no final das contas ninguém saber explicar o que realmente aconteceu, não recomendo o local pois não é a primeira vez que isso acontece, extrema falta de compromisso com o consumidor, pelo jeito a falta de profissionais no local também é visível, onde em uma das ligações tiveram a pachorra de inventar uma história que erraram na borda e que o pedido já estava saindo, após 1 hora de espera em outra ligação afirmarem que não existia pedido, nao recomendo o local pra ninguém, a não ser que seja para beber cerveja presencialmente e isso pode ser feito em qualquer boteco de esquina pagando mais barato no preço da cerveja, se vocês não conseguem prestar um serviço no mínimo descente de delivery, não...
Read moreA culinária do restaurante é definitivamente um ponto forte, com uma variedade de opções saborosas que atendem a diversos gostos. No entanto, a experiência é um pouco prejudicada pelo atendimento. O serviço é notavelmente lento e, frequentemente, a equipe parece estar de mau humor. Seria benéfico se investissem em treinamento de atendimento ao cliente para melhorar essa questão. Quanto ao delivery, a comunicação pelo WhatsApp deixa a desejar, com longas horas de espera por uma resposta. Uma alternativa interessante é visitar o local nos finais de semana, onde o sistema de self-service permite que os clientes se sirvam à vontade, evitando possíveis inconvenientes com o...
Read moreDurante o almoço o self service tem bastante variedade, o churrasco é descente, o preço é um pouco acima do esperado porém pra região é um preço razoável. A noite eles servem a la carte, com preços mais altos. Na última vez que estive pedi um bife ancho ponto menos, veio extremamente salgado e extremamente mal passado. No almoço eu daria 4 estrelas mas no jantar vale 2 estrelas na média 3 estrelas. Eu recomendo ir no almoço, durante o jantar recomendo outros lugares ou pedir uma porção, pois no a la carte eles realmente...
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