Tatualenha — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Tangará da Serra

Minha experiencia com o Tatu a Lenha em relação a comida foi excelente, fizemos a contratação do Tatu a Lenha diretamente com o proprietário, excelente pessoa, nos atendeu fora do horário comercial, super educado. Fizemos lá nosso jantar de casamento para aproximadamente 70 pessoas, a comida estava divinamente perfeita, carnes suculentas, vegetais frescos, arroz soltinho, tudo divinamente elaborado, ao qual resultou em muitos elogios de nossos convidados, e nossa comemoração foi perfeita, tudo como sempre sonhamos! Durante o Jantar, fiz questão de ir pessoalmente a cozinha e agradecer a equipe da cozinha, pois senti o carinho e atenção de cada um deles com nosso momento. O local estava muito limpo e cheiroso, banheiros organizados, tudo impecavelmente limpo e organizado.

Único ponto que abalou para nós a imagem do local, foi que, após o jantar do casamento terminado, um dos garçons colocou na bandeja uma quantidade exagerada de pratos e taças, o que resultou em um acidente, ao qual quebrou alguns utensílios, e que eram locados de um terceiro. O restaurante não se responsabilizou pela quebra do garçom. Ou seja, não foi um convidado que quebrou durante o evento, e não tão pouco causado por nós, mas sim uma imprudência do garçom e a partir deste momento, o proprietário que horas antes muito educado, foi completamente rude comigo ao telefone, se transformou em outra pessoa, e que afirmou inclusive que "estão se fazendo de desentendidos". Após isto trocamos ofensas, afinal os ânimos se exaltaram. E a história terminou comigo pagando todo o prejuízo de R$ 180,00 causado pelo garçom em um acidente por imprudência. Então para quem for fazer evento no local, já deixe uma "graninha" extra pensando que se algo acontecer que não seja culpa sua, que seja um acidente causado pela equipe do restaurante, o prejuízo sairá do seu bolso igual e por este motivo, eu não voltaria a fazer um evento por lá, pois não houve nem se quer a proposta por parte do proprietário, de dividir a despesa, e...

A comida é realmente muito boa. Maravilhosa! Vale cada centavo! Mas o atendimento é péssimo! Nas três últimas vezes que eu pedi delivery eles informam que o pedido saiu pra entrega e o pedido chega DUAS HORAS DEPOIS! Eu ligo na loja e dizem que está na entrega, e depois simplesmente não atendem mais! Uma vez disseram RINDO na ligação que o app de pedidos estava com bug! Atrasos acontecem, mas transparência com o cliente que se programa pra pedir comida principalmente na hora do almoço com criança pequena que tem horário pra escola é o mínimo de responsabilidade...

Lugar excelente, comida simplesmente divina, muitas opções, se quiser fazer algo especial, eles contam com reservas de mesas e isso ajuda muito. E também tem lugares para eventos com uma quantidade reduzida de pessoas, onde é possível decorar e fazer uma festa em lugar bem aconchegante. Se for visitar, sugiro comer algum dos risotos disponíveis, são muito bons. A carta de vinhos tem opções acessíveis. Se estiver procurando um lugar para um jantar romântico, com toda certeza o tatu é o...