Divinu's Burger — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Taquara - Parobé - Igrejinha

Fomos surpreendidos com uma experiência horrível, a ideia era comemorar o aniversário de nossa amiga. Fomos em 20 pessoas lembrando que foi feito reserva com antecedência, mas parece que não foi repassado a reserva. Faltou ingredientes, um desastre, convidados indo embora depois de 2 horas de espera tendo comido apenas 2 hambúrgueres, chateados com a demora, fora a falta de empatia dos atendentes. Mas tirando a demora se pelo menos o hambúrguer tivesse saboroso seria menos frustante, mas não! Os hambúrguer com a carne seca, o de frango com um nuget dentro e uma pedaço de alface sem molho foi demais. Após isso onde já estávamos sem nem assunto por causa da demora veio a atendente com uma lista pra escolhermos os doces, fomos recebidos com pedaços de pão com os cremes doces por cima, literalmente pedaços de pão, nem para ser o meio meio burger aberto 😮‍💨 Um amigo nosso fez uma reclamação, mas o melhor foi que foi rebatido com argumentos ridículos, o questionaram de o pq ele não pediu a lista de hambúrgueres salgados.... Sendo que nem ao menos foi nos informado sobre isso, e outra, se é um rodízio como que 20 pessoas vão escolhe num papelzinho o que querem comer 🤔🤔🤔 em momento algum tentaram amenizar a situação. Uma das coisas que ninguém gosta com certeza é gastar muito e comer mal... Foi com essa sensação...

Através de um anúncio no Instagram sobre a sequência de mini hambúrgueres nos deslocamos de Campo bom para Igrejinha(40min) para conhecer. Fizemos a reserva um dia antes, chegamos 20:05 no estabelecimento, quando chegamos havia apenas uma mesa em atendimento e a nossa, esperamos 30min exatos pela chegada das entradas (fritas e onion), observamos que a sequência de mini hambúrgueres vinha a cada 10min com 8 mini hambúrgueres (que claramente não supria uma mesa). Decidimos então perguntar para as atendentes o por que da demora e ela respondeu que “é sempre assim”. Dito isso, sem nem comer pegamos nossas coisas e fomos embora extremamente desgostados pelo demora, pelo péssimo atendimento e principalmente desorganização do local por não conseguir atender a demanda na qual estão recebendo com as promoções no Instagram e provavelmente priorizar delivery, observamos também que pessoas chegavam na porta, não eram atendidas...

Terceira vez que fui na Divinu's Burguer e com certeza só vem perdendo estrelas a começar pelo seu atendimento, não fomos recebidos não nos deixaram confortáveis, funcionários sem vontade de fazer o seu serviço, sem cordialidade, sem empatia. A comida é sem preparo sem capricho. Rodízio de hambúrguer péssimo, mal servido muito tempo de espera (60 reais por 10 MINI hambúrguer) além de serem muito mal feitos, Obs o queijo cheddar não é nem de perto queijo e sim amido de milho esquentado no microondas. Se cobram por uma experiência não leve seu dinheiro para gastar no Divinu's. Sugestão de sobremesa: Porções de mousse de limão o chocolate feito na casa, fácil e barato; cheesecake com geleia TB cai bem. Lembrem se vcs servem hambúrguer uma sobremesa tem que encerrar a experiência que vcs querem, algo leve equilibrado, agradável, não um pão cheio de doces ruim mal feito de péssimo...