Restaurante Meu Cantinho - Três Coroas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Taquara - Parobé - Igrejinha

Avaliação feita em decorrência do dia das mães.

Já vi e reli as notas publicadas pelo restaurante no Instagram, entretanto nada suprime o fato de que o evento do dia das mães foi simplesmente desastroso. Qualquer gerente ou dono de local gastronômico sabe que o mínimo de preparo é necessário quando se pensa em atender grandes públicos e isso vai desde a entrada das pessoas no restaurante até a saída dos clientes do estabelecimento.

No meu caso, fiquei na fila de espera por mais de 3 HORAS! Isso mesmo, 3 horas pacientemente aguardando para fazer minha refeição, junto de meus familiares. No decorrer da espera, de tempos em tempos íamos perguntar ao rapaz que estava cuidando da fila e arrumando as mesas (função dupla em situações assim é simplesmente inviável) e o mesmo estava sendo estupidamente grosseiro com todos os clientes, xingando e aumentando o tom de voz, claramente estressado e despreparado para lidar com grandes públicos. Da mesma maneira o outro atendente, que ficava no caixa (calvo e de olhos claros) estava claramente irritado com tudo e todos e por mais de uma vez vi o mesmo gritando com alguns clientes idosos que estavam sentados no interior do estabelecimento.

Novamente, li e reli a publicação no instagram mas NADA justifica má educação por parte dos funcionários com seus clientes.

Por fim, fomos almoçar quase as 16h, uma comida gelada, carne extremamente salgada e poucas opções.

Para o gerente / dono fica o recado, não seja ganancioso, trabalhe com reservas e controle seu público e funcionários.

Dou uma estrela, mas se pudesse...

Este é um dos tesouros escondidos que você descobre por indicação ou por acaso. Fica a praticamente as margens da RS 020 e a poucos metros do caminho para o Templo Budista, com um trecho bem curto em estrada de chão. O lugar é incrível com muito verde, árvores frutíferas, hortas, animais, bancos sob as árvores e um pequeno playground. Anexo tem um empório com produtos da colônia e orgânicos. A vista é muito linda e repousante, principalmente desde o mesanino externo. O lugar é muito bem ventilado e o pé direito é amplo, alem da altura das mesas ser a padrão. O atendimento é muito simpático e dedicado, pelos proprietários e pelos colaboradores. O sistema é de bufê livre e somente abre nos sábados e domingos. Nos domingos, alem do fogão a lenha com os pratos quentes, as saladas e as sobremesas, o preço sobre um pouco mas tem grelhados inclusos. Os toaletes são muito limpos e ficam no piso inferior com acesso por escada fixa. Para os PCDs o restaurante disponibiliza um toalete exclusivo no piso do restaurante. A comida é caseira e saborosa. Não medem a temperatura corporal dos clientes, não tem álcool gel nas mesas, o cardápio não é digital, os guardanapos não são envelopados, mas o distanciamento entre as mesas é correto e os talheres são ensacados e na posição correta. O estacionamento é privativo, descoberto e gratuito. O custo x...

Vou dar 4 estrelas pelo ocorrido no dia das mães, infelizmente não tivemos uma boa experiência porém não podemos julgar por uma única vez... Infelizmente houve uma completa desorganização e falta de preparo de alguns funcionários para lidar com o público mesmo sabendo que estavam totalmente errados, alguns foram super grossos e mal educados com clientes! Era esperado que todos os dia das mães são cheios e ainda mais após dois anos de pandemia. Achei desnecessário também colocar pessoas por último que deram nomes na lista mais cedo, na hora que fomos nos servir já não tinha muita coisa de quem se serviu por primeiro. Sugiro que numa próxima, contratem mais funcionários, disponibilizem mesas e cadeiras no ambiente externo para o pessoal (isso tem pra alugar) e a prefeitura da cidade permite que bloqueiem o local para o evento. Ou façam por meio de reservas, assim conseguem atender o público que vocês estipulam atender. O lugar é fantástico e acredito que fora dessas datas é espetacular tudo que oferecem, porém, foram despreparados e desorganizados no dia das mães, não é o único lugar que já fomos nessa data e nunca vi...