Restaurante e Pizzaria Tunnel — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Teófilo Otoni

Infelizmente a experiência foi muito ruim!! É uma pena para um restaurante tão tradicional da cidade. Chegamos eu e minha esposa ontem às 22:30h, a atendente nos informou que a cozinha fechava às 23:30h. A partir daí atrasaram o nosso pedido, com outros clientes chegando depois e seus pedidos saindo primeiro, e quando fomos reclamar, o nosso pedido ficou pronto. Por conta disto, fomos a última mesa, e mesmo com o atraso deles mesmos, os garçons simplesmente começaram a passar e olhar torto para a gente, recolher cadeiras e mesas, desligar som, culminando de até recolherem itens da nossa própria mesa enquanto comíamos!!! Eu mal utilizei o guardanapo, a atendente já veio simplesmente recolhendo os pratos e perguntando se já podia embalar o restante, em seguida já trazendo a conta, como se estivéssemos empatando eles irem embora. Uma completa falta de profissionalismo e respeito conosco. Não tivemos a oportunidade de reclamar pessoalmente com o proprietário, mas fica aqui o...

Atendimento muito ruim. Cheguei ao local e havia menos de 5 mesas. Primeiro a poção de carne de sol com mandioca veio pouquíssima em relação ao preço. Depois pedimos duas pizzas, a mesa tinha 10 adultos em casais e 02 criancas. A pizza demorou enormente. Pra fechar com chave de ouro, após pedirmos um cardapio por volta de 12:45 e fomos pedir as pizzas a 12:16, o garçom informou que a cozinha estava fechada. Pior ainda ao receber o feedback de que qualquer lugar no mínimo avisaria antes do encerramento da cozinha, principalmente tendo entregue o cardápio, o garçom veio com mil explicações. Insistindo que a atitude seria normal. Uma...

-Geral Local super agradável, espaçoso, ambientação harmônica, bem recpcionafos, perfeito para levar a família ou para ter um jantar romântico 😉

Jantar Apesar de ter demorado muitooo, valeu a pena... A pizza é maravilhosa, super saborosa e vem com a borda realmente recheada hahaha

No dia teve show ao vivo, perfeito!! Os caras cantam muitoooo, recomendo ir quando eles estiverem,...