Pede Bis Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Teixeira de Freitas

Gostaria de ressaltar minha indignação pelo despreparo e falta de educação que a funcionária do caixa teve comigo hoje. Acreditando ser um alerta p os proprietários da pizzaria ter uma pessoa tão grossa e arrogante como responsável. Hoje 12/11 meu filho e mais 12 amigos se reuniram p comemorar o aniversário de um deles, escolheram a pizzaria por ser um lugar diferente do que eles já tinham o costume p ser uma experiência nova. Minutos antes da aniversariante chegar fui levar o bolo p que cantassem o parabéns. Me direcionei a pessoa q estava no caixa acreditando ser a responsavel... Lá estava ela no celular digitando, nem se quer levantou o olhar quando dei boa noite,perguntei se poderiam guardar o bolo até o momento do parabéns e a resposta foi: Não fornecemos talheres, pratos e nem temos esqueiro p acender a vela."foi de uma forma enfática e grosseira" (como se eu tivesse feito a pergunta, que nao foi feita).Fiquei ali parada por uns segundos com o bolo na mão e estática com aquela atitude tao estupida. Quando veio a antendente ANA,toda solícita.Na verdade acho q até a Ana se assutou com tanta ignorância e falta de trato com o cliente. Informei a Ana que na sacola q estava junto ao bolo tinha tudo, pratos, talheres... Se prontificou a guardá-lo e a acender a vela. Cheguei a sair do estabelecimento deixando a turma p a comemoração. Fiquei tao chateada e triste com o tratamemto q não tive coragem de deixá-los em um ambiente aonde não se tratam pessoas respeitosamente. Foram comemorar em outro estabelecimento no qual foram tratados totalmente o inverso da experiência péssima que tivemos na Pede Bis. Espero sinceramente que esse tipo de atitude não se repita com outros clientes. Produto bom +atendimento péssimo não fideliza cliente, um mau funcionário muitas vezes atrapalha anos de um trabalho árduo e...

O lugar é bem ajeitadinho. Ambiente gostoso. A pizza estava muito boa e não demorou muito depois que pedimos. O atendimento não é bom. Demorado pra atender, sem muita simpatia. Não havia guardanapo em nenhuma mesa, tivemos que pedir pra trazer. Não tinha uma tampa pra pizza, o que foi muito ruim, pq estava um ventinho gelado e gelou a pizza. Pedimos uma pizza doce, mas depois nos disseram que não estavam fazendo. O acesso ao banheiro é muito escuro, achei esquisito e não estava...

A pizza e boa , mas demora muito, fiquei uma hora e meia pra que meu pedido saísse a desculpa foi que eles tiveram muitos delivery , falta de estrutura para atender quem estava no local, se soubesse que pedir em casa sairia mas rápido não teria ido no estacionamento. A minha dica e que procurem se organizar mais, e saiba separar o delivery...