Pietro Pizzas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Torres

Eu e minha namorada estávamos chegando em Torres, vindos de Porto Alegre depois de um dia cheio. Como sabíamos que chegaríamos tarde na cidade, estávamos em dúvida se pediríamos um delivery, se iríamos na “A Lenha” (que já conhecemos e sabemos que é excepcional) ou se daríamos uma chance para a Pietro, que sempre tivemos vontade de conhecer, tanto pelas boas avaliações aqui no Google, quanto pelo movimento que sempre teve, toda vez que passamos em frente.

Chegamos na pizzaria 22h e 30min (a pizzaria fecha às 23h) e, para garantir que seríamos bem servidos, perguntei em tom descontraído ao gerente: Por acaso o horário não atrapalhará a nossa experiência?”, o mesmo garantiu que NÃO, com um sorriso no rosto e muita boa vontade, o que nos deixou animados. Sentamos na mesa escolhida e o mesmo gerente que nos recepcionou explicou sobre o sistema da casa e achamos muito bom até aí. Pedimos as bebidas (inclusas no valor do rodízio) e as pizzas começam a chegar. Massa fina, bem assadas, um pouco exageradas no requeijão, mas bem honestas.

As poucas mesas ainda ocupadas começam a esvaziar e a passagem de pizzas a diminuir.

Minha namorada foi ao banheiro e voltou comentando da sujeira do local, com papéis sujos pelo chão, etc. Aproveitei para ir também e, sendo bem sincero, nunca havia ido a um banheiro tão deplorável. Minúsculo, praticamente um corredor, com pia de coluna e torneira residencial. Fora a quantidade de papeis no chão, uma vergonha para um lugar desse porte. Por falar em sujeira, achamos bem estranho a sujeira do piso no salão, um pouco seria compreensível por ser final de expediente, mas era bem exagerado, o que nos fez repensar se éramos o público certo para aquele lugar.

Bom, reclamei ao garçom que a frequência das pizzas estava baixa e o mesmo se prontificou a resolver de forma bem cordial. Perguntou-me quais os sabores de nossa preferência e, de fato, a frequência aumentou exponencialmente. O gerente, aquele mesmo que nos recepcionou, veio “questionar” (de forma bem invasiva) do porquê que não nos servíamos na ilha de massas e no buffet de sushi e insistiu: “Tu não gostas de sushi? Sério???”

Frequentamos uma PIZZARIA para comer PIZZAS e, aparentemente, isso não é tão óbvio, ao menos para o gerente.

Eis que mudamos para as doces. Com a única exceção da pizza de Banofe que minha namorada se apaixonou, TODAS as outras vieram frias e algumas GELADAS. O que, pra mim, é INJUSTIFICÁVEL, considerando uma pizzaria com anos de experiência e tamanha estrutura.

No fim, o que deveria ser uma noite agradável se transformou em uma experiência decepcionante e frustrante.

Conclusão: não voltaremos e não indicamos. Torres tem diversas opções superiores, inclusive a já citada “A Lenha”, que entrega qualidade e respeito ao cliente de forma muito mais...

Comida maravilhosa, bastante variedades , rodízio é rápido , preço acessível. Estão todos de parabéns com excessão de um homem da equipe que fala no fone (acho q cuida do giro das mesas porque vi q ele pede para os garçons passar aqui e ali ou é supervisor ) . Chegou retirou o meu prato da mesa sem perguntar se eu estava satisfeita, depois que tirou o meu prato da mesa e entregou para um garçom ele perguntou se estava tudo certo e se queríamos mais alguma coisa , (no meu ver deveria ter perguntado antes de ter tirado o prato da mesa ) meu marido respondeu q eu estava aguardando sorvete, ele trouxe o sorvete em outro prato . Achei rude da parte dele não ter perguntado se eu estava satisfeita antes de ter recolhido o prato da mesa. Eu havia comigo apenas 1 doce ( a de fondue) . Poderia ter experimentado mais sabores doces mas me senti pressionada a sair . Se meus talheres tivessem cruzados ou o prato de lado até entenderia ele ter tirado sem fazer o básico (que seria perguntar se eu estava satisfeita) . O cara comentou que tem treinamento disso e da quilo só esqueceu do básico . Ele comentou que recebe vários convite para trabalhar em determinados lugares até comprariam um prédio pra ele ir . Se sem ter a educação de perguntar se o cliente está satisfeito antes de tirar o prato já queriam comprar um prédio pra ele trabalhar e cuidar imagina se ele faz o básico , vão comprar uma cidade ou ilha pra ele cuidar 😅. Mas enfim , tirando a preção desse homem para nos sair da mesa...

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Gostei bastante do custo benefício, variedade e atendimento!

Fomos visitar e realmente cumpre a fama deles de melhor pizzaria avaliada no Google. Tem rodízio de pizzas salgadas e doces, massas feitas da hora, ampla mesa de sushis e refrigerantes em latas e água a vontade. Tudo isso já incluso em um único valor. Recepcionado na mesa pelos proprietários e mesmo em baixa temporada, servido por dezenas de garçons.

Não se fica menos de 2 minutos sem receber uma sugestão de pizza e eles têm diversos e interessantes sabores como a de churrasco com farofa que é, de fato, bom.

Sushis contam com montagens especiais e são muito macios e suculentos. Parece até um lugar dedicado a isso. Pode-se pedir versões "hots" aos garçons.

Área de massas também com pratos montados com ingredientes a nossa escolha no momento. Vários tipos de macarrões e temperos. Possui banheiros organizados, área kids bem grande, incluindo escorregador, videogame arcade, área estilo Montessori e no dia tinha uma monitora dedicada aos pequenos.

Para evitar momentos com excesso de estímulos por tanta comida sendo oferecida a todo minuto, recomendo usar o sinalizador interativo na mesa que funciona muito bem.

Possui área descoberta para estacionar sem custo.

Recomendo...