Ambiente agradável, porém, para evitar constrangimentos, sugiro que coloquem em mais destaque que é necessário fazer reserva! Deixaram que entrássemos no local para depois nos retirarmos... Somos de São Paulo e não nos atenderam... Complementando sobre o retorno a sua resposta... Tinham somente duas mesas ocupadas as outras não, e não reparei se tinham plaquinhas, a única comunicação que foi feita foi a pergunta: vocês tem reserva? Nós respondemos não, e perguntamos: é só reserva? E informaram que sim! Não foi uma explicação atenciosa, Então sugiro que as pessoas do local se comuniquem melhor com os clientes, ainda me ofereceram um cartão para que eu pudesse entrar em contato e reservar, e ainda falei: obrigado, mas não somos daqui! Eu acho que faltou de fato cordialidade conforme a sua explicação em resposta (pois não explicaram nada) e...
Read moreO atendimento foi impecável, com uma equipe super atenta a cada detalhe, o que fez toda a diferença. O chef parrillero merece muitos elogios, não só pelo sabor incrível dos hambúrgueres, mas também por prepará-los na frente dos clientes, mostrando toda a qualidade e dedicação no processo. Quero parabenizar toda a equipe, que mesmo durante as férias, entregou um atendimento de excelência e fez do evento dos uma...
Read moreSensacional!!! Saímos de Porto Alegre com a intenção de jantar no Tutuí, infelizmente não havíamos feito reserva, mas mesmo assim fomos muito bem recebidos, fizeram um esforço e nos acomodaram na área externa… Local muito agradável e o assado um espetáculo … O atendimento nota 10, todos muito preocupados em proporcionar uma excelente experiência. Valeu cada km rodado para chegar até lá…!...
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