Charneca — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Três Pontas - Boa Esperança

Compreendo que o charneca é bem movimentado, e mesmo assim fomos bem atendidos (isso é ótimo). E a comida é muito saborosa, também perceptível a qualidade dos produtos e dos profissionais que trabalham na cozinha. Mesmo com movimento ela chegou quentinha!!!

No atendimento é bom e os funcionários são solícitos mesmo com a quantidade de movimento, mas ainda assim pode melhorar.

Sugestão: Gosto dos restaurantes que quando vêem o prato vazio na mesa já o recolhem, e ainda perguntam se gostariam de mais alguma coisa. (Isso faz a diferença no estabelecimento, e é um jeito educado de retirar o prato, fazendo com que o cliente se sinta confortável, e se mantém uma certa higiene, "polui" menos a mesa).

Por fim, só mais uma coisa a ser pontuada, sempre visando melhorar: chegamos bem na hora de um desentendimento entre funcionárias, que só foi apaziguado quando os donos chegaram. Existe hora e lugar para serem resolvidos as coisas, e só percebemos esse desentendimento porque as funcionárias estavam no corredor de entrada.

É normal ter desentendimento, principalmente em um ambiente que trabalha muitas mulheres, mas fica a sugestão de que se houver desentendimento seja numa área onde as pessoas que vão usar o espaço não vejam e não percebam. Gera uma experiência desconfortável.

Mesmo com o ocorrido, ressalto que minha experiência com o restaurante foi boa, e sem dúvidas voltarei mais vezes!

Atenciosamente,...

O lugar é excelente! Todos os pratos são muito bons! É um excelente lugar para comer um petisco e tomar uma cerveja e também para um delicioso almoço. Penso que precisa ser reavaliado OS CACHORROS GRANDES QUE FICAM SOLTOS! Pois muita gente, as vezes, quer levar seu pet, mas com estes cães lá não dá. E OUTRO PONTO muita gente se sente incomodada com os cachorros chegando muito perto pedindo comida quando você está almoçando! Minha esposa foi ao banheiro e teve que voltar!! Haviam dois cachorros deitados na porta e não dava para passar ela ficou com medo. Penso que os cães, eu contei 5, deveriam ter uma área para eles durante o horário de abertura, e ficarem soltos...

Sai de Varginha para ir almoçar neste restaurante, permanecemos no local por aproximadamente 40 minutos e não recebemos atendimento!! Durante este período chamamos as garçonetes por algumas vezes, e pedia para esperar um minutinho e não retornavam!! Reclamei com a moça que estava no caixa, que de certa forma me respondeu “Estamos com funcionárias novas, se não estiver satisfeito, pode ir embora” Achei um absurdo, juntei meus familiares e fomos embora almoçar em outro lugar! Não retorno e não indico a ninguém este lugar!! Atendimento péssimo , não valorizam os clientes e não há preocupação quando se recebe uma...