Claramente não estão preparados para abrir ainda. Chegamos e fomos informados que estavam servindo somente pizza (as massas e hambúrguers que constam no cardápio não), e até aí, tudo ok até, pois fomos para comer pizza. Bebibas: Nenhum tipo de refrigerante zero tinha também...estavam em falta (detalhe..7 da noite, onde era só a gerência indicar alguém para ir comprar, já que supermercados e distribuidoras ainda estavam abertos, e com certeza eles não sairiam no prejuízo fazendo isso, pois o valor cobrado pelo restaurante é alto). Um dos sabores pedidos em nossa pizza era um no qual vinham 3 tipos de cogumelos com presunto Parma. Quando essa pizza chegou, não havia parma nela..e reclamamos na mesma hora, e daí se mostraram ainda mais despreparados. A garçonete voltou da cozinha dizendo que a parma era colocada posteriormente ao preparo da pizza, como crua, e se queríamos que fosse colocada na nossa naquele momento, ou se podíamos deixar assim(????) Pedimos para acrescentar, logicamente, e nesse momento acabou nosso jantar. Quando nossa pizza voltou, diferente da história contada pela moça, a mesma tinha sido colocada de volta ao forno, e estavama COMPLETAMENTE torrada...intragável, igual uma sola de sapato! Não vou entrar no mérito de que o mínimo que deveriam ter feito quando notaram que a pizza estava totalmente diferente do sabor solicitado era trocar a mesma..o pior foi terem mentido algo n cara dura, e terem a cara de pau de entregar na mesa uma pizza queimada, por praticamente R$ 200,00!! Pedimos a conta para irmos embora, e dar tempo de comermos em outro estabelecimento (sim, ainda paguei), e pasmem, fui questionado pela garçonete o porque de não querermos adicionar os 10%...se teve algum problema em nosso jantar (???) Pizza calabresa veio gelada, pizza de 3 cogumelos com parma não veio parma, e pr finalizar a pizza...COMPLETAMENTE TORRADA! Não tenho costume de avaliar restaurantes aqui, mesmo quando acho a comida ruim..mas o fato da casa ter MENTIDO sobre como era feita a pizza, assim que questionei a falta do ingrediente, pra perguntar se eu ainda queria colocar tal ingrediente que é parte principal do sabor, e depois trazerem a mesa algo completamente queimado, na maior cara de pau, e ainda questionarem pagamento com 10%, beirou não só falta de preparo par atender clientes, mas também desrespeito e descaso total com o mesmo. Fui diversas vezes em Osório, e não tem nem comparação..parece outro restaurante. A pizzaria A Lenha de ATL claramente não está preparada para abrir..ainda mais pelo valor que cobram!! Sentamos na parte externa...havia carrinho de mão e demais ferramentas de obra jogados no canto do ambiente..o chão completamente sujo, como se estivesse em obra mesmo...Enfim, uma noite que era pra ser agradável, e acabou por ser frustrante e revoltante. Não indico por nada! Por muito mais barato se come, e principalmente, se é muito mais bem atendido em...
Read morePéssima experiência, não voltarei. A pizzaria fica inserida na praça central de Atlântida, está bem localizada, e com fácil acesso, estacionamento difícil no verão. O restaurante é bonito, o serviço é gentil, mas as pizzas são caras, reduzidas em tamanho. Pedimos uma pizza média do Chef, ao preço se $ 180,00 com oito fatias mininas. O problema foi que a pizza é apresentada em um prato de louça, comum, esfria muito rápido. No caso a pizza veio com tomates secos tão salgados que não deu para comer. Cheguei a me sentir mal. Reclamei e levaram a pizza, pediram desculpas, nos deram uma pizza brotinho de cortesia, e foi isso. Reclamei no caixa que viemos comer uma pizza diferenciada, e recebemos uma outra sem gosto. Mesmo diante do problema, o caixa nos cobrou a conta inteira, $ 229,90, apenas com uma água mineral de acompanhamento. E ainda argumentou que a pizza brotinho seria brinde. Enfim, pagamos caro, pizza ruim, preço exorbitante. Saímos tristes e ainda tive que tomar muita água para diluir o gosto de sal. Péssima...
Read moreA comida estava boa, mas em relação a como era na antiga unidade, faltou tempero. O local, além de ser muito lotado e barulhento, é um show de gente de nariz empinado e todo esse conceito de um local para várias comidas é péssimo. Também, no interior, estava muito quente (no antigo local o ar era tão bom e potente que pedíamos para baixar). Em comparação com a encarnação anterior, esta é muito abaixo: todo o ambiente familiar se perdeu para uma falsa versão de requinte. Em nossa família, era tradição ir À Lenha de Atlântida sempre que vínhamos ao litoral, mas perderam esses clientes, a menos que voltem para a...
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