Hoje, tivemos uma experiência decepcionante no restaurante. Geralmente vamos a unidade de Porto Alegre na qual desfrutamos de ótimos momentos. No entanto, após o desastre gastronômico de hoje, sinto-me na obrigação de compartilhar nossa insatisfação.
Ao optarmos pela entrada, composta por batata e polenta fritas, notamos a ausência de molho ou maionese, o que, na minha opinião, seria um complemento essencial para tais acompanhamentos. Além disso, ao entrarmos pela porta traseira, a recepção foi confusa, resultando em um ambiente onde nos sentimos completamente perdidos. O atendimento, em sua totalidade, deixou a desejar, exceto pelo Henrique, que, em seu segundo dia de trabalho, demonstrou ser muito mais prestativo do que muitos outros.
Quanto à escolha do prato principal, optamos pela "pasta grana." Na primeira tentativa, o prato chegou à mesa completamente frio. Ao solicitar uma nova preparação, fomos surpreendidos com uma massa impregnada com um gosto forte de álcool, algo inaceitável para um prato flambado. Diante desse desastre culinário e considerando o avançar da hora, decidimos desistir do prato.
Minha escolha, a massa parisiense, deveria apresentar-se como uma combinação de molho branco, ervilhas frescas e iscas de frango. No entanto, a realidade foi uma massa com um molho insípido, escassas ervilhas e, francamente, sem nenhuma isca de frango visível. Uma experiência simplesmente horrível!
Diante desse cenário, lamentavelmente, não temos planos de retornar ao estabelecimento e não o recomendaríamos a ninguém com base nesta...
Read moreLugar lindo, atendimento excelente, comida bem feita sem palavras para explicar. Gostaria de somente deixar uma dica quanto a quantidade de massa oferecida no prato à Parmegiana (208,00 para o casal - duas carnes e massa) A carne foi super bem servida, 2 pedaços de bom tamanho, como sempre. A massa foi servida em meu prato lindamente pelo garçom e era do tamanho de um punho fechado quando colocado no prato, a carne é cortada ao meio e colocado no prato e ainda sobrou outro pedaço inteiro para uma segunda servida do casal. Normalmente é assim que funciona, eles te servem um pouco primeiro, e depois vem de novo servir uma segunda vez. Outro garçom diferente veio logo depois perguntar se precisavamos de ajuda para servir mais comida, falamos que sim, ele serviu o restante das carnes, e na hora de colocar a massa, não achou nada de massa no meio do molho de queijo. A "cumbuca" de ferro estava cheia ate o meio de molho, mas sem massa restante dentro.. o garçom me sugeriu pedir outra porção, e eu fiquei sem palavras com a atitude, mas somente neguei pois não iria gastar 100 reais em uma porção de massa ... Enfim... Pedimos o molho pra levar pra casa assim amanhã faço uma massa pra matar o que ficou me matando na hora .... Eu já comi na cantina de Poa e não passei vontade, inclusive levei massa pra casa pois conhecemos este restaurante de tempos, e sabemos que é bem servido... Indico que verifiquem a quantidade de comida dos pratos antes de...
Read moreEstive no restaurante com meu namorado. Pedimos o couvert (pão com pastinhas) e uma massa de espinafre para dividir. Já tínhamos ido no restaurante outras vezes e eu que sou vegetariana lembrava que uma dessas pastinhas tinha anchovas. Perguntei para a atendente qual delas tinha anchova, ela me disse que nenhuma. Reforcei então a pergunta se alguma tinha carne ou peixes. Ela me disse que não, todas eram vegetarianas. Comecei a comer e quando comi a pastinha denominada Sardela senti muito gosto de peixe. Depois, estava comendo o prato principal e peguei um pedaço de peixe no meio da massa. Novamente, dei para o meu namorado provar e cheirar, se confirmando ser peixe. Após essas duas situações, falei com um responsável pelo restaurante explicando as duas situações desagradáveis. Ele somente disse que não tinham peixe no restaurante, somente moluscos, salmão e bacalhau, tentando se isentar da responsabilidade. Sequer pediu desculpas. Tratamento extremamente não profissional. Não retornarei nem indico. Falta de delicadeza e...
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