Pizzaria Dom Ruan — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Tubarão

Fiz o pedido por um app de delivery. Primeiramente a pizza atrasou, entrei em contato com a pizzaria, e me disseram que o motoboy já havia saído, entretanto no app dizia que o motoboy ainda estava indo para o restaurante. Mas, a mesma conseguiu me enviar uma pizza resultando em cerca de 35m de atraso. Me disseram que eu ganharia uma broto no meu próximo pedido, por conta do incômodo. Até aí, tudo certo. Porém, por um erro deles ou do aplicativo, o meu pedido foi cancelado e o meu dinheiro estornado. (O que não vi, pois não estava com o celular na mão) Eis que, 22:47h o motoboy da mesma bate no meu portão falando que EU havia cancelado o pedido, e que veio cobrar pela pizza. Pedi que o mesmo me colocasse em contato com alguém da pizzaria, e por incrível que pareça, eles acham que há uma opção no aplicativo onde o cliente pode cancelar o pedido. (Risos). A pizza? Não foi a melhor pizza que comi, mas ok. O problema mesmo é no atendimento. Como meu pedido foi cancelado, não pude opinar no app, mas nada impede de tentar alertar as pessoas...

Já havia comido a pizza da Dom Ruan em outra ocasião mas dessa vez pedi um combo em casa que veio com uma pizza gigante, uma broto e um refri. A entrega foi super rápida, o app em que fiz o pedido é bem tranquilo de utilizar e os ingredientes são de muita qualidade. Só gostaria que a pizza de filé ao alho estivesse um pouco menos salgada e que a doce não viesse com a banana gelada, podia ser esquentada e colocada por baixo do creme de avelã, mas no mais recomendo!! Ótimo...

Ha mais de ano sempre me deliciei com pizzas Dom Ruan, hoje me decepcionei, pizza parecia uma folha de papel, completamente sem sabor, e olha que sempre foi saborosa, borda completamente sem recheio, pedi molho me passaram que não tem, pois prefiro, não costumo comprar molho no mercado, lamentável, pequenos detalhes que fazem bastante diferença, perderam um cliente, insatisfeito,...