Saikoo | Sushi Bar | Tubarão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Tubarão

É extremamente desagradável o atendimento deste estabelecimento. Chegamos 22:50 e logo na porta o tal "gerente" nos falou que teríamos que comer rápido pq em 30 minutos fechariam. No buffet já não tinha quase nada e nem fizeram questão de nos perguntar se queríamos alguma peça não tinha lá, já que pagamos o mesmo valor que todo mundo, por certo seria poder desfrutar do buffet como todo mundo, ele disso, na hora de reclamar como me era de direito como cliente do péssimo atendimento de todos neste lugar o gerente teve a capacidade de dizer que estamos mentindo. Sempre tive e sempre trabalhei em restaurantes e se fechamos as 23 e o cliente chegar 22:59, ele vai ser atendido da mesma maneira, cordialidade e atenção do cliente que chegou às 19. É uma pena que não estão tão interessados em "encantar clientes" assim, como dizem na bio do Instagram. Nem que seja o último restaurante de sushi no mundo eu volto. Falta o pessoal entender que hoje em dia, para se gastar 240 reais em meia dúzia de resto de peças de sushi, no mínimo se...

Crítica construtiva: a comida é boa, porém, deixam faltar peças no buffet. É a 2a vez que vou ao restaurante e isso acontece.

Restaurante de 100,00 por pessoa, não deveriam deixar faltar peças de sushi no buffet. O cliente levanta e se dirige até o buffet e não tem as peças que são de maior giro. Devem repor assim que as peças chegam na metade. É igual faltar sorvete na sorveteria. O restaurante propõe uma experiência premium, então, que seja premium.

Sobre a taxa de 10%.. Cobram a taxa de forma “imposta”, por meio de uma placa que “obriga” o cliente a pagar a taxa, ficando chato dizer não.

A placa informa “Cobramos taxa de 10%.. para melhorias do buffet etc..” ( está escrito de forma imposta, como se fosse obrigatório). Não está especificado que que a taxa é opcional. O cliente mesmo sabendo que é opcional, fica constrangido. E ela é opcional segundo a lei.

Falhas graves para um restaurante “requintado/premium” da cidade. Devem melhorar. Nao basta a...

Chegando no lugar só havia uma mesa para 4 pessoas, mas estávamos em 5, tudo bem ficamos nessa mesa, aí pedi para o garçom para pegar mais uma cadeira, o mesmo esperou que eu fosse em outra mesa para pegar a outra cadeira. Pedimos caipirinhas, demorou para chegar, atendimento muito ruim. O buffet estava simplesmente vazio, se todos fôssemos encher o prato não teria para todos, aos poucos foi repondo, mas muito lento e com pouquíssimas variedades. Frequento muito a unidade de Criciúma e lá é totalmente diferente, todas as vezes que vou em Criciúma sempre tem bastante opções, comidas muito bem temperada, ao contrário do de tubarão que o camarão empanado estava simplesmente sem sal, uma pena pois o de Criciúma É ótimo. Talvez possa ter sido apenas isso na vez que visitei, mas fiquei muito triste pelo péssimo atendimento e poucas opções e qualidade muito à quem do de Criciúma . #tubaraomuitoruim...