Liguei no telefone do estabelecimento pra pedir delivery porém não entregam com distância acima de 4km do estabelecimento, eu disposto experimentar o caldo que foi bem indicado me desloquei 8 km da minha casa até lá de baixo de chuva pra pedir o tal caldo, chegando lá quase fui embora pois não tinha como estacionar, depois de umas 3 voltas consegui estacionar , ao adentrar no estabelecimento fui orientado fazer o pedido no balcão e ao formalizar o pedido me informaram um prazo de meia hora pra 2 caldos pra viagem e que a demora era por conta do alto número de pedidos, meia hora pra um caldo que está pronto ???? Fiquei olhando lá os tachos de caldo pronto, é só colocar na tigela pô !!!!!! Todo mundo esperando indignado !!!! Uma falta de respeito com o cliente , sem lógica, em meio a uma crise sem precedentes e um estabelecimento com uma prática dessa ????? Comprei e fiquei aguardando os 35 min de pirraça, pois depois de uma distância dessa, uma chuva, frio !! Eu só voltava com o caldo , mas é a primeira e a última vez que coloco meus pés neste estabelecimento, eles não tem organização nenhuma e desfazem do cliente !!!! Totalmente...
Read moreMinha experiência foi horrível nesse estabelecimento!
Fizemos um pedido de Caldo,X tudo e Suco,o x tudo chegou primeiro 10 minutos o caldo,e o meu suco até 2050 acho que chega na minha mesa! O x tudo com muito óleo,sem opções de molhos,pouco guardanapo, garçons totalmente voados! Quando fui pagar queriam cobrar o meu suco,fiz uma pergunta: Cadê meu suco que não bebi? Foram colocando culpas entre os próprios amigos de trabalho e a moça do caixa me falou que eu tinha que ter cobrado o garçom sendo que tinha ido três garçons!Falei então a culpa é minha?Uma falta de ética e respeito pelo consumidor!
Fiquei pensando,o tanto que é difícil de ganhar um cliente e a Empresa de Caldos Dona Maria perdendo por erros fáceis de resolver! Fica esse comentário para que o(a) proprietário da empresa tome os seus procedimentos de garantir o seu próprio nome de ter um caracter de um bom...
Read moreSempre gostei muito do caldo é maravilhoso, sempre fui no local e fui bem tratada com exceção do dia em que resolvi experimentar o Cupim e foi uma decepção, é a pior carne que já comemos, pedimos ao ponto e veio super passada, em volta quase torrada não tendo como comer, pedimos com educação para que mandassem outra carne e mostramos o jeito que a carne estava, e tiveram coragem de só passar a carne na manteiga e mandar á mesma só que mais dura ainda por terem cozinhado novamente. Essa conduta de quem é responsável pela cozinha foi péssima saímos sem comer e insatisfeitos, e ainda pagamos pelo prejuízo, pois ainda colocaram a culpa no dono da empresa que ele não estava lá então só ele que autorizava a preparação de outra carne, que absurdo esse tipo de tratamento com o cliente! Uma falta de respeito. Não...
Read more