Aparentemente a qualidade no atendimento vem caindo muito... Recentemente pedi uma jantinha por telefone, caldos e batatas fritas e etc., me desloquei para buscar. Estava sozinho e com pressa, e dessa vez não conferi...aí chegar em casa notei que meu espeto não tinha sido colocado junto com o meu pedido.
Recentemente percebi também um certo descaso no último atendimento feito por uma das meninas do local. Pedimos 05 caldos e ficamos sentados aguardando. Passaram-se 10, 15, 20 minutos e após tentarmos falar com a moça que nos atendeu ela simplesmente nos ignorou.
Pedimos outro garçom que checasse o nosso pedido e ele foi verificar. Após ser questionada, ela suspirou e o respondeu "dá uma olhada nisso pelo amor de Deus".
Não entendi o seu comportamento, porém o garçom voltou e nos pediu 10 minutos, enfim, um pedido que em média dura 15 minutos no máximo foi...
Read moreNão posso reclamar da comida, os aperitivos são muito bons, a cerveja geladinha. Porém o atendimento, esse deixa muito a desejar, os garçons parecem achar que você não existe, com exceção do dono que sim tem a visão. Sentei em uma mesa e fiquei a aguardar por 20 minutos até que surgisse um garçom, não era pelo movimento, que todos estavam parados sem nada fazer, era porque são ruins de serviço mesmo, não merecem gorjeta, os Cummins são mais atenciosos , esses sim merecem as estrelas do atendimento, maior parte dos pedidos foram feitos...
Read moreFiz o meu pedido e, com 1h de pedido feito, quando chamei o garçom para perguntar sobre o mesmo, informou que o espeto que eu tinha solicitado não tinha (reforçando que já tinha 1h do pedido feito), após isso, questionei mais 3 vezes com o garçom/gerente, e o mesmo não passou nenhuma informação. Após 2h de pedido feito, chamei novamente o garçom/gerente, que me informou que outra pessoa tinha perdido o meu pedido. Fiquei aguardando 2h, para no final ser informada de que o meu pedido tinha...
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