Dia 2 de abril: Estivemos no restaurante Trevão pouco antes das 12h e, infelizmente, nossa experiência poderia ter sido mais positiva. A comida já apresentava um aspecto de pouca frescura, embora o sabor estivesse razoável. Notamos também que os pratos e talheres não estavam completamente limpos, as facas apresentavam dificuldade para cortar e as mesas estavam com poeira.
Durante o recolhimento dos pratos, uma das funcionárias os manuseava de forma brusca, causando certa desorganização. Além disso, no momento da pesagem da comida, sentimos falta de um atendimento mais atencioso e acolhedor por parte da funcionária responsável. Em contraste, o atendimento no caixa foi cordial e prestativo.
Dada a estrutura e o potencial do local, acreditamos que com algumas melhorias, especialmente na apresentação dos alimentos e na qualidade do atendimento, a experiência pode se tornar muito mais agradável. No momento, infelizmente, o serviço oferecido não condiz com o...
Read moreA empada de frango estava boa, o sanduíche natural razoável.. na hora de pagar a moça disse que o cartão (de crédito) tinha dado erro, depois passou de novo (o cartão da comanda), e nesse meio tempo eu pedi à minha esposa para pagar, daí que me surpreendi com o valor e vi que a minha comanda estava sendo cobrada duas vezes; bom, vamos pressupor que foi um erro honesto, ok?
O problema maior foi uma esfirra que minha esposa pegou pra levar. Quando chegamos em casa o saquinho caiu no chão e ficou meio escondido; uma semana depois quando fui arrumar, percebi o saquinho e a esfirra - embora tivesse carne - não estava com qualquer mal cheiro, quase não mudou a aparência, salvo por pequenos pontos brancos que pareciam óleo esfriado. Aí vcs tirem...
Read moreOntem eu meu filho paramos para almoçar ...parecia tudo bacana ....mas a higiene do local ...meu Deus .... começamos a reparar nas outras mesas e todo mundo se abanando de tanta mosca nas mesas ...isso tirou o prazer de comer ....moscas na comida ... que essa por sinal ....550 gramas no valor de 47.00...para não comer ..... Uma falta de visão do gerente...dono do local Essa é a segunda vez que precisei parar ali ....já tive uma outra oportunidade mas achei que era só aquele momento ....estava de caminhão retornando de Goiânia para São Paulo....ali nunca mais....fico com dó de quem está de ônibus e...
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