As tortas são maravilhosas. O preço é justo . Tem um cardápio bem variado para todos os gostos. A loja do bairro Martins é bem localizada, fácil acesso . O único ponto negativo é o atendimento : falta simpatia e proatividade. Eu fiquei bem assustada com a má vontade para responder 2 perguntas, de uma atendente ( queria apenas saber a data de fabricação de 2 tortas que estavam no balcão, e se tinha 1 sabor específico) ... Achei ela bem ríspida ... Fica a sugestão, aos proprietários, de colocar plaquinhas indicando o sabor e as datas de fabricação e validade das tortas que estão disponíveis no balcão! Isso evita das funcionárias terem que responder a mesma pergunta dezenas de vezes e acabar perdendo a paciência com clientes que só querem ter um bom...
Read moreFui mal atendido dentro da loja, na ocasião eu gostaria de consumir o produto no local fui impedido, segundo a colaboradora, porque faltava cerca de 30 minutos para fecharem o estabelecimento. Ao tentar comprar para levar para a minha casa me limitaram o poder de compras, pois escolhi o método de pagamento a vista, em dinheiro, moeda corrente nacional, a colaboradora do recinto que me atendia, disse que eu não poderia comprar aquela quantia, pois não havia troco suficiente em seu caixa. Caso eu quisesse teria que realizar a compra em um valor inferior ou superior, foi o que fiz. Não recomendo o lugar. Por conta dos transtornos que passei. Infelizmente os doces que eles produzem não valem o...
Read moreComprei uma torta na Mastrella mas o que me desagradou foi a embalagem com fitas de papelão????Muito anti higienico! Por ser uma Confeitaria esperaria no mínimo que fosse uma embalagem mais prática e higiênica.Precisa melhorar. Outro ponto negativo é a antipatia da atendente, não te responde e com cara feia ,isso sem dizer que a mesma que recebeu o dinheiro foi embalar a torta.A torta é Boa, bastante recheio mas a massa é seca bemmmm diferente daquela que...
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