Neiva Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Uberlândia

Nunca mais volto nesse lugar. PÉSSIMO!

Cheguei no dia dos namorados, segundo eles eram rodízio open bar e open food. Não era! Tinha uma mesa normal de almoço que qualquer self-service tem. Tudo que não seja alcoólico é cobrado à parte; não passou uma porção no "rodízio". Os drinks era apenas caipirinha, gin e cerveja. Pedi ao mesmo garçom 3x uma caipirinha até ele finalmente me levar uma, mais de 20 minutos depois enquanto outras mesas com outros garçons recebiam eram 4, 5 drinks de uma vez (um rapaz de uns 25 com brinco nas duas orelhas, para se a empresa ver, saber quem é).

Umas pessoas escoradas na porta aguardando entrar, tamparam a informação de que cobram couvert que fica bem pequeno pregado na porta, e na entrada e nem na estadia foi informado isso em momento algum (já que não informam verbalmente, não entregam 1 cardápio quando solicitado, e nem na pulseira que obrigam a colocar na entrada não fala isso), apenas no canhoto do caixa, quando pedimos a conta para pagar. Eu disse que ninguém me informou sobre isso e ele não quis saberm foi bem rude e só falou que tinha sim! Se eu soubesse que cobrava eu nem teria ido, pois eu detesto o estilo de música que toca lá, queria ir apenas pelo rodízio que diziam ser bom, e não valeu a pena.

Paguei 90 reais por pessoa (couvert incluído nesse valor), para comer 1 prato normal de self-service (e quando estava servindo, tinha acabado os garfos e ficamos aguardando cerca de 10 minutos até a reposição), e tomar 2 drinks; não fiquei 50 minutos lá de tanto que o pessoal era ruim de serviço e ríspidos quando perguntávamos algo. Os espetinhos todos queimados de um lado, nas três vezes que foi reposto. Não sei se foi devido ao dia dos namorados tantas decepções pela incompetência e falta de educação deles de uma vez só, mas eu esperava bem mais desse lugar.

Nunca passei essas raivas em nenhum dos concorrentes, eu e meu amor que sempre saímos juntos para restaurantes juntos há mais de uma década, temos a mesma opinião,...

O ambiente é super agradável, a música ótima e a comida excelente. Na minha primeira e única experiência no bar passei por uma situação constrangedora com o gerente. Estava na mesa com cerca de 10 pessoas e pedi a conta antecipadamente. Na minha comanda e de uma amiga, foi cobrado 20,00 de couvert de cada uma (eram duas comandas separadas e não havia acompanhantes). Achamos caro mas como não conhecíamos a casa e o ambiente é diferenciado, pagamos. Mais tarde, as outras pessoas pediram a conta e o couvert cobrado foi de 9,90. Eu e minha amiga chamamos o garçom educadamente para confirmar o valor de couvert e chamaram o gerente. Perguntamos qual seria o valor correto e informamos apenas para conhecimento que o valor havia sido cobrado em duplicidade de cada uma. Não esperava o reembolso, era apenas uma alerta pois a casa estava cheia e se cobrassem esse valor dobrado de cada um, a casa lucraria indevidamente e os clientes seriam lesados. O gerente foi extremamente grosso, disse diversas vezes que a culpa era nossa por não conferir as contas antes de pagar e estávamos acusando os seus funcionários de agirem de má fé e que ele confiava 100% nos funcionários dele, de forma bem descontrolada. Segundo ele, as nossas comandas já haviam sido descartadas e ele só conseguiria conferir no dia seguinte pois o chefe precisaria autorizar o acesso no sistema. Foi ridículo, ele criou uma situação péssima, grosseira e desrespeitosa.. colocou palavras na nossa boca e saí de lá extremamente frustrada. Depois de muito falar na nossa cabeça, ele se retirou da mesa e minutos depois voltou com os 20,00 alegando que não queria causa uma má impressão da casa. Não aceitamos, queria apenas um pedido de desculpas e não recebemos. Achei um desaforo tratar o cliente dessa forma e apesar da casa ser sim um ambiente ótimo, não pretendo...

Chopp trincando, mesa de frios com algumas opções maravilhosas e outros que deixaram bastante a desejar. Eu voltaria? Sim, mas achei antes de ir pela primeira vez que fosse ter uma qualidade no geral maior.

PONTOS NEGATIVOS QUE VI: Por exemplo.. o quibe não estava gostoso. Mais parecia carne moída apenas. Trigo praticamente não tinha. O tempero do quibe estava muito fraco. O carpaccio estava faltando tempero e com poucas alcaparras. O azeite oferecido na mesa não é um azeite de boa qualidade. Atendimento do garçom fraco, eu tinha que ficar pedindo para trazer outro chopp, sendo que ele estava parado bem ao lado da minha mesa, bem na porta da área externa. Tudo que eu pedi, fui atendido, porém faltou iniciativa por parte do garçom em querer prestar um atendimento realmente diferencial para o estabelecimento que supostamente, está recebendo pessoas do alto padrão. Precisam identificar cada prato urgentemente na mesa de frios com o nome de cada um.

PONTOS POSITIVOS Chopp trincado, azeitona gordal maravilhosa, empanado de camarão e de frango com farinha panko excelente, queijo gorgonzola e parmesão excelentes. O tempero das folhas de repolho é incrível, nunca experimentei um tempero tão gostoso como o que vi.

Resumindo: Eu voltaria? Sim, voltaria. Porém como disse achei antes de ir que fosse ter um padrão de qualidade no geral maior do...