Subway — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Uberlândia

No dia 15/07/2020 minha filha e o namorado foram a loja da rua da secretária bairro Planalto por volta das 21:20.Chegando lá tinha um casal comprando, eles entenderam ficaram do lado de fora esperando por causa das normas devido ao Covid,qdo o casal saiu eles não sabiam e foram entrando achando que já poderiam entrar a atendente muito mal educada pediu que eles saíssem e não tinha ninguém pra atender daí eles saíram novamente e ficaram esperando muito tempo e as atendentes preparando todos os pedidos de Ifood,pareciam estar nervosas, até que permitiram que eles entrassem depois de muito tempo,qdo entraram estavam muito estressadas daí meu genro foi pegar a coca a moça gritou que estava sem a válvula da máquina do refrigerante já nervosa daí colocou lá qdo ele foi colocar a coca a válvula caiu dentro do copo de coca e a moça gritou pra ele enfiar a mão dentro do copo da coca como se ele fosse culpado da válvula cair no copo e mandou ele mesmo colocar completamente estressada.Enfim ele enfiou a mão dentro da coca,molhou a mão toda teve que levar uma coca deste jeito e ainda elas não permitiram que ele lavasse as mãos toda melada de coca.Eu trabalho com atendimento na área de alimentação,e achei um absurdo o atendimento e a falta de higiene.Um absurdo acho que deveriam preparar melhor as atendentes.Sei que estamos em tempos difíceis,muitos pedidos de Ifood mais deveria então deixar uma pessoa responsável pra atender balcão.Assim não sobrecarregava elas e elas não descontavam nós Clientes o trabalho...

Atendimento horrível fiquei mais de 10 minutos esperando na fila porém ao ser próximo a ser atendido a funcionária disse que eu estava sem máscara não poderia ser atendido, porem funcionária com máscara tampada somente a boca nariz descoberto caso queira seguir o protocolo de segurança mesas deveriam estar no mínimo 2 m de distância atendentes com máscaras colocada sobre o nariz e a boca não somente sobre a boca. Após eu esperar por mais de 10 minutos atedenente foi me informar que eu estava sem máscara porque não me falou antes ao me ver entrar dentro do estabelecimento esperou até o momento de ser atendido para poder falar? uma falta de descaso com cliente sinceramente atedentes precisam ser bem mais preparados. E também as filas devem ter no mínimo 2 m de distância porém fica cada 30 cm um cliente colado no outro para quê Máscara se não segue a norma de segurança da vigilância sanitária. Assinado Ruan cliente...

Atendente sem educação, despreparada Pedi um BMT e pedi para não esquentar e derreter somente o queijo, ela não quis fazer conforme pedido, disse não lá não tem como derreter o queijo, que eles seguem um protocolo. Acredito que deve ser feito o que o cliente pede dentro do possível. Pedi para colocar mais molho e ela se recusou. Foram 100,00 de lanche, para sair totalmente decepcionada. O dono ou gerente deveria rever melhor seus funcionários. Nosso dinheiro é suado, não cai do céu não. Deveriam ter mais empatia e atender o pedido do cliente.

Editando:

Não é esquentar o queijo no papel manteiga, é esquentar o queijo no pão, até porque eu não vou comer o papel manteiga, depois que esquentar o queijo, colocasse os ingredientes frios ( porque eu não gosto dos ingredientes do BMT quente). Acho que agora deu pra entender melhor o...