Restaurante Panela de Ferro — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Valença

Restaurante durante a semana serve prato executivo e a quilo. Comida simples, mas com muita variedade de pratos, servidos no fogão a lenha. Preço muito bom para a qualidade apresentada: R$60 o quilo , R$14,50 prato executivo. Mas tinha batata doce chips frita no óleo de algodão. Variados legumes, verduras. Sucos de fruta feitos na hora, o garçom nos ofereceu suco de laranja com morango, apesar de estranho, foi o melhor suco que tomei na rua. Banheiros muito limpos e arrumados, mesmo de homens. Chama atenção a excelente qualidade de todos os funcionários, educados, solícitos e imbuídos em satisfazer o cliente. Parente meu celíaco, foi pacientemente atendido, indicaram produtos garantidamente sem glúten e ainda trocaram um item de prato executivo para outro sem glúten. Só isso mostrou o interesse e preocupação em atender. PS. Tem estacionamento próprio e deixa...

Estive nesse restaurante Panela de Ferro em Paty e o atendimento é péssimo o garson você pede algo prá ele e finge que não te ouviu ou faz discriminação de pessoas fiz um pedido de um suco de laranja 🍊 porque eu gostaria de beber e quando estive falando com o mesmo ele me deu um tapa nas costas e disse seu suco vai demorar um pouquinho eu entendi perfeitamente não é sobre isso e sim pelo tapa nas costas a mim como cliente e a ninguém se deve fazer isso não peguei o nome dele para fazer reclamação junto a gerência do restaurante porque essa não era a minha intenção de talvez ele pudesse perder o emprego que está muito difícil de arrumar mais fica aqui a minha insatisfação sobre esse atendimento em particular a esse indivíduo chamado...

A comida é o ambiente são legais, porém o serviço péssimo. Estava cheio e claramente não estavam preocupados em manter o padrão do atendimento, após pegar o almoço pedi uma jarra de suco, simplesmente eu acabei de comer e ela não chegou, perguntei ao garçom e ele me disse que estavam fazendo na ordem. Outro garçom me perguntou depois se tinha pedido Algo expliquei o que estava acontecendo, e foi só curiosidade mesmo, pq nao ajudou em nada. Não identifiquei nenhum responsável no estabelecimento próximo às mesas. Enfim, péssima experiência, talvez devessem atender menos pessoas e se preocupar mais na qualidade do serviço e satisfação...