Desorganizados e despreparados. Sou de outra cidade e levei minha família para almoçar no domingo, e foi um desastre. No dia anterior liguei reservando uma mesa e AVISEI que chegaríamos às 12h30. Ao chegarmos exatamente no horário combinado, nos foi informado pela atendente que nossa mesa já havia sido ocupada porque o restaurante estava lotado e que as reservas são garantidas somente até às 12h. Então questionei e lembrei que, ao telefone, no dia anterior, avisei que chegaríamos às 12h30 e que a pessoa que me atendeu disse que não teria problema. Mesmo assim aguardamos, em pé, longos minutos, até que, depois de muita confusão e grosseria por parte de uma atendente, conseguimos uma mesa improvisada. Uma outra atendente, mais experiente e cordial, nos disse que eles não estavam preparados para receber tanta gente naquele dia. Consequentemente o buffet estava incompleto e frio, onde faltavam algumas comidas. Sobremesa é algo que também não pudemos consumir porque faltou. Pode ser que o restaurante seja bom quando não está muito cheio, mas a nossa experiência não foi das melhores....
Read moreTivemos a oportunidade de celebrar um momento especial no Restaurante e Pizzaria Cantuccio, em comemoração ao aniversário da nossa filha e da minha neta. A experiência foi, em grande parte, bastante agradável e bem-sucedida.
O rodízio ofereceu uma excelente variedade de sabores de pizza, com opções que agradaram a todos no nosso grupo. As pizzas estavam frescas e saborosas, e a inclusão de fritas foi um toque agradável que complementou bem a refeição.
O local é muito bonito, com um estilo rústico que cria uma atmosfera acolhedora e charmosa. A decoração cuidadosamente escolhida e o ambiente bem planejado realmente contribuíram para a experiência geral, tornando a celebração ainda mais especial.
Atendimento: Fomos muito bem atendidos por toda a equipe. Desde a recepção até o serviço de mesa, todos os funcionários demonstraram cordialidade e eficiência, o que fez com que nos sentíssemos realmente bem-vindos e valorizados como clientes.
E pra fecha a refeição com chave de ouro veio pétit Gateau em dose dupla para as ...
Read moreA comida é ótima e organização também. O ambiente lindo e bem cuidado. No entanto não permite animais, nem no ambiente aberto. Só na área externa de grama. Fiquei bem triste pois como tem o quiosque aberto poderiam permitir pelo menos nesta área. Ficamos nos quiosquinhos da área externa e não tivemos atendimento dos garçons que não vem até esta área. Tínhamos que ir lá dentro buscar e fazer nossos pedidos. Achei bem desagradável pois um lugar ao ar livre, um pesque e pague não ter suporte para animais de pequeno porte, afinal não custa nada liberar o...
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