Ancoradouro Restaurante e Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Uma vez e nunca mais!!!

Cardápio: a pasta cheirava a mofo.

Banheiro: sem sabonete pra lavar as mãos.

Atendimento: muito demorado para uma casa vazia (quase uma hora). Quando perguntamos pelo pedido, o "profissional" disse: "calma gente" (julgue cada um).

O pedido dos adultos chegou depois de quase uma hora de espera, mas o das crianças veio ainda depois de mais uns 20 minutos.

Comida: não justifica o preço.

Paguei caro por uma porção miúda e saí com fome, pagando ainda a "taxaUma vez e nunca mais!!!

Cardápio: a pasta cheirava a mofo.

Banheiro: sem sabonete pra lavar as mãos.

Atendimento: muito demorado para uma casa vazia (quase uma hora). Quando perguntamos pelo pedido, o "profissional" disse: "calma gente" (julgue cada um).

O pedido dos adultos chegou depois de quase uma hora de espera, mas o das crianças veio ainda depois de mais uns 20 minutos.

Comida: não justifica o preço.

Paguei caro por uma porção miúda e saí com fome, pagando ainda a "taxa de serviço" de 10%, pra dar...

Comida muito boa mesmo, talvez a melhor da região e a decoração estava caprichada para o ano novo... Porém o restaurante pecou em vários aspectos, no contato com o restaurante falavam que a queima de fogos feita pela prefeitura seria em frente ao restaurante, o que não aconteceu (deveriam ter se informado melhor)... O cantor estava do outro lado do restaurante e não adiantou nada por causa do show que estava acontecendo na praça, bebidas não estavam geladas e por isso deixaram de vender vinhos e demoraram para entregar bebidas até refrigerante, a comida veio rápido mas os drinks também demoraram... O garçom foi cortês mas os auxiliares que estavam recolhendo os pratos faziam o serviço pela metade recolhendo parte dos pratos e deixando o resto por bastante tempo, e com isso atrapalhando os garçons a servir os pedidos. Eu voltaria em outra oportunidade com menos movimento pra entender se em um dia normal o...

Há 17 anos estive nesse estabelecimento e fui maltratada, voltei lá no carnaval de 2020 com um casal de amigos e novamente o garçon nos tratou muito mal em virtude de ter me recusado a pagar os 10%, mesmo tendo pago uma conta em um valor de 300 reais. Vale dizer que, constranger o consumidor a pagar os 10% é prática abusiva e portanto ilegal, conforme se observa pelo artigo 39 do CDC bem como artigo 5, inciso II da Constituição Federal. Pedi que chamasse o gerente para resolver a situação e o garçom se passou pelo gerente (o que constitui outro delito), que de fato só apareceu quando notou os ânimos alterados. A grande problemática é que claramente o garçom estava nos tratando mal em virtude de minha cor de pele, como se isso me tornasse menos pessoa que qualquer outro.

Não recomendo o estabelecimento para ninguém, fui embora frustrada depois do que era pra ser uma noite agradável com...