Combram 10% do garçom, Cobra consumação minima de 150,00, jogo de gato net e cobram 70,00 pra assistir um jogo com áudio ruim. Funcionário sem educação, comida demorada, cardapio sem preço*
No dia 18 de maio, eu e minha família fomos assistir ao clássico Cruzeiro e Atlético no "famoso Bar do Galo" em Guarapari. Até então, só ouvimos elogios sobre o restaurante, que é referência na praia, mas ao ver as reclamações no Reclame Aqui e avaliações do Google, percebi que são iguais e piores que a minha.
Quando chegamos, o bar estava lotado e consumimos as bebidas e comidas em pé. Quando surgiu uma vaga de mesa, sentamos e o mesmo garçom que já havia nos atendido no caixa veio nos cobrando uma nova consumação de porção. Eu falei que já estávamos consumindo (bebendo cerveja) e que já estávamos saciados da outra porção. O garçom, de forma direta, disse: "sentou, tem que consumir", e eu disse que já estávamos consumindo bebendo cerveja e que não existe isso de consumação mínima pela lei. Pedi um refogersnte para minha criança e ele chamou o gerente para nos expulsar. O gerente veio com o mesmo papo, dizendo que "sentou tem que consumir" e ainda disse que eu estava enganada/louca ao falar sobre que nao existe consumaçao minima. Enfim ele disse, não existe isso a não ser que vocês comprem R$150,00 de porçao. Eu repeti que já pedi a porção e agora estava pedindo um refrigerante H2O pra minha criança. Ele ficou sem graça e decidiu me cobrar pela "transmissão do jogo". Eu disse sem problema, perguntei qual era o valor da transmissão e ele me disse R$70,00 pela transmissão de um áudio que nem estava funcionando, o que me fez querer levantar da mesa e ir embora. A falta de educação ao cliente foi tanta que decidi me retirar
A comida é normal, nada demais, e a bebida está no preço; no cardápio não constam os valores dos produtos, o que deixa a desejar. O constrangimento foi tanto que a partir de hoje não volto e não recomendo pra ninguém, pois lá o atendimento é péssimo e a comida razoável. A única coisa boa são os mineiros que ali frequentam. Enfim, não recomendo; nota 0! Não...
Read moreNÃO RECOMENDO! Cheguei sozinha para almoçar e haviam outras mesas com mais pessoas consumindo bebidas e tira-gosto. Fui literalmente ignorada por quase 15min pelos três funcionários que estavam transitando pelas mesas. Após 1 deles perceber que minha mesa estava vazia, consegui finalmente fazer 1 pedido. Como é um bar teoricamente de mineiros, ou para mineiros, pedi um prato típico de Minas, feijão tropeiro. Perguntei se vendiam suco natural. O garçom andando me responde: "laranja, abacaxi com hortelã e maracujá", e entra no bar sem olhar pra trás pra saber se eu ia querer. Qdo ele reaparece falo: "O suco..." , antes de terminar minha frase ele diz "vai querer de quê? " . E eu: Abacaxi com hortelã, mas gostaria que você batesse com o suco da laranja, em vez de água. Ele: Não dá, não trabalhamos com a fruta. Eu: Então não tem suco natural. É polpa? Ele: "Não, é um concentrado que a gente bate." Poxa, perguntei antes se tinha suco natural...brincadeira! Aí chega o prato que pedi. Uma tragédia culinária! Litros de gordura cobrindo um feijão quase passado, recheado de sobras de carne de ontem, um ovo frito quase queimado e um bife de perfil que quase não tinha bife, só gordura. Mexi no prato, comi umas 4 garfadas e pedi a conta, que demorou outros 15 min pra chegar. Que decepção! Achei que ia matar saudade da culinária da minha terra, mas a única coisa que consegui foi passar raiva e sair com fome e ainda com uma queimação chata...
Read moreBom dia ! Vim aqui relatar o mal atendimento ontem no bar ! Sou cliente a mais de 10 anos !!!
Como de costume sempre almoçamos lá e bebemos !! Ficamos por horas esperando uma messa para sentar!!
Eu meu filho adolescente e minha companheira. Sem saber teria jogos do Atlético e tal ...fizemos o pedido , simplesmente atendente do caixa uma mulher branca de cabelo branco, veio nos abordar pedindo para meu filho tirar a camisa do Flamengo que ele estava .....ou ele tirasse ou era pra gente sair do bar !!!!! Pedi ele pra tirar... Fiquei indignada porque independente de time ou não somos clientes a nós ... A grosseria dela manda SAIR !!!! NEN UM CACHORRO SE FALA DESSE JEITO.
PASSOU UM TEMPO FUI NO CAIXA CONVERSAR COM ELA EU EDUCAMENTE , FALA SOBRE ELA PODERIA TER NOS ABORDADO COM EDUCAÇÃO E NAO MANDANDO SAIR DELA !!ELA VEIO COM MAIS IGNORÂNCIA AINDA , FALANDO QUE NOS SOMOS BEM VINDOS.
FICA AQUI A MINHA INDIGNAÇÃO COM MAL TRATAMENTO, NAO SOMOS LIXOS PRA SER TRATADO DE QUALQUER FORMA... EDUCAÇÃO GERA EDUCAÇÃO...EU NUNCA MAIS VOLTO NESSE LUGAR........ COMO EU TEM MAIS PESSOAS RECLAMANDO DELA ! EDUCAÇÃO VEM DE BERÇO
SE NAO ESTA PREPARADA PARA ATENDER PÚBLICO SE RETIRAR E...
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