Péssima. Nunca mais entro lá. Administradores por gentileza treine melhor suas colaboradoras., nunca fui tão mal atendida. Não cumprimenta nem com bom dia. Cheguei com toda educação perguntei se as trufas estava mesma na promoção, me respondeu que sim. Na hora de pagar não apareceu o valor anunciado, eu questionei que ela tinha confirmado que estava na promoção ela na maior ignorância disse que o problema era no meu CPF. Sendo que compro frequência. Por favor treine melhor as colaboradoras de vcs. Ok de fato estava com problemas no programa de fidelidade da franquia o que não justifica o descaso das atendentes comigo, pois no mesmo instante fui em outra loja da cacau que fica próximo fiz a mesma comprar, ou melhor até maior o rapaz que me atendeu, na hora de receber me comunicou que estava com problemas no programa que iria atualizar o meu cadastro e o pronto paguei minha comprar normal. O problema é realmente as colaboradoras da loja da Av. Expedito Garcia, 195 - Campo Grande, Cariacica -...
Read morePéssimo atendimento via telefone, liguei para pedir informações quanto a um produto específico, para não perder tempo indo até a loja sem ter o que eu preciso, mas a atendente não me deu a devida atenção, me mandando ir até a loja, que os produtos disponíveis no site não são os mesmos em cada franquia e não me informou se teria ou não na loja, mantendo a postura de me mandar ir até a loja. Se é para ter esse tipo de atendimento via telefone aos seus clientes, nem informem o numero. Antes não ter atendimento via telefone do que ter e ser mal...
Read morePéssimo atendimento nessa páscoa! Fui para comprar 01 ovo de páscoa, e fui praticamente ignorado! Duas caixas atendendo, e deram as duas ao mesmo tempo, mais atenção para a outra cliente, que estava levando mais de 01 item! Fica nítido, o desinteresse em atender bem um cliente que está fazendo uma compra pequena! É a segunda vez que vou nessa loja e sou mal atendido! Nunca mais piso nessa unidade de vocês! Experiência muito ruim pela segunda vez! Dei uma estrela, porque não posso dar menos uma! Atendimento lamentável e...
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